3月10日，郑州公交集团公司召开创文工作动员大会，传达上级专项工作会议精神，全面梳理集团公司近阶段创文工作情况，围绕突出问题进行重点剖析，安排部署当前创文工作重点任务，广泛动员和组织全体干部职工积极行动，奋力推动文明城市建设工作稳步向前。集团公司党委副书记、总经理宋霖出席会议并讲话，集团公司领导班子成员、机关各部室负责人、基层各单位负责人参加会议。会议由集团公司党委委员、监事会主席赵青海主持。
会议指出，要全面强化责任担当，郑州公交作为城市文明窗口，要在全国文明城市创建工作中当好引领、做好示范。全司上下要深刻认识这一次典范城市创建工作的重大意义，要准确把握目前所面临的形势，按照“不失分、得高分、得满分”的工作思路，迅速行动起来，将创文工作标准细化分解，任务落地、责任到人，各单位主要负责人要进一步强化责任担当，切实扛起创建职责。
会议强调，要持续聚焦问题整改，在全面抓好各项指标要求落实到位的基础上，切实解决文明城市创建项目中存在的顽症、痼疾、短板、弱项。各单位要强化忧患意识，底线思维，落实落细各项措施。加强车辆与职工日常管理，做到车辆运营状态良好、卫生整洁、停放整齐、管理规范、按章行驶、礼让斑马线，以城市文明窗口的自觉做文明交通的践行者、示范者。
会议要求，要不断巩固创建成果，全面落实《郑州市文明行为促进条例》，规范驾驶行为，做到文明出行，引导全员从细节做起，自觉抵制不文明行为，不断巩固创建成果。各单位要以文明创建为抓手，认真落实“曹瑞娟工作法”，推动集团公司各项工作不断提升，努力提升郑州公交品牌形象，为郑州市争创全国文明典范城市贡献公交力量。
会上还对2023年黄帝故里拜祖大典、城市精细化管理等工作进行了安排部署。
集团公司党委副书记、总经理宋霖安排部署工作
集团公司党委委员、监事会主席赵青海主持会议并提出具体要求
集团公司总经理助理李业锐针对黄帝故里拜祖大典、城市精细化管理工作作安排部署