晓以熹心心理
聊聊
道歉
篇2
做错事
道歉很重要吗？
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我非常热爱的心理学家阿德勒说：
“人的一切烦恼，皆源于人际关系。”
想想也是，如宇宙中只一人，不知疲倦，不知冷暖，无人比较，无人交流，心中没有“人际关系”这个词语，甚至不需要思想，好像真的不烦恼。
然后现实的生活中，我们随时都在和“人”打交道，随时都在像蜘蛛网一样的“关系”之中。
我们和在各种各样的“人际关系”中沉浮。
与人交往时，难免会有说错话、做错事的时候。
神奇的是，一句真诚的“对不起”往往会让愤怒的人彻底平息下来，所以别小看这个“对不起”。
很多人对道歉有着复杂的感受，我们对道歉的所有想法和感觉并不都是一致的。
上一篇我们聊到了为什么有的人做错事不道歉，这些原因剖析得赤裸裸的，不知道有没有戳中您的心呢？
这一篇我们就来聊聊道歉在人际关系的重要性。
道歉是必须的吗？
每一段关系都有受挫或“破裂”的风险，而我们“修复”的能力，即关系中的人们为了重新获得信任和恢复彼此眼中的形象所做的一系列努力，可以决定这段关系是继续存在还是破裂。
修复的能力取决于至少能道歉、原谅、教导和学习的能力。
人际关系中，关系僵持时就像博弈，两个人会试图去扳倒对方。
而道歉可以让关系变成拔河，各自都出现在这条线上，去交流和沟通。
道歉是人际冲突的“软化剂”。
同时，
道歉是获得原谅和减轻自身内疚感的最好方式。
道歉的
重要性
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当你违反了社会行为规则时道歉——小到插队、大到犯法——重新确认你知道这些“规则”是什么，并且你认同它们应该被遵守。
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这可以让其他人感到安全，了解到你认可伤害性的行为是不对的。
道歉可以为被你伤害的人重新树立尊严。
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让受伤的一方知道你认识到这是你的错，不是他们的错，这会让他们感觉好一些，还能帮他们挽回面子。
道歉有助于修复关系，因为道歉能让人们重新开始交谈，并让他们再次找到与对方相处的舒适感。
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这就是我们刚刚提到的——道歉是人际冲突的“软化剂”。
对个人社会印象有帮助。
真诚的道歉可以让人们知道你并不为自己的所作所为感到骄傲，而且不会再重蹈覆辙。
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这让人们知道你是那种会小心翼翼地不去伤害别人的人，并且会把注意力放在你的优点上，而不是你最严重的错误上。
这也避免了人们对你有刻板印象——
你自私且不知错不知改正。
道歉的
好处
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良好的关系是缓解压力的重要来源，但关系冲突会造成相当大的压力，这确实会造成损失。
学会有效的道歉艺术，你可能会发现冲突和人际关系压力的负面影响会大大减少，因为道歉可以帮助我们把冲突抛在脑后，更容易继续前进。
宽恕在收获幸福和缓解压力方面也有很多好处。
在这些方面，善于在适当的时候道歉，可以带来更稳固的关系、减少冲突、得到宽恕，这些都是非常值得的。
下篇我们会提到道歉的雷区和道歉的科学时机。
请持续关注哦！
今天的分享就到这里，喜欢记得点小心心和花朵哦！
您觉得道歉在人际关系中重要吗？