随着春天到来,外出春游踏青的游客越来越多,而春季气候多变,流行病多发,细菌更易滋生。乌镇旅游秉承将最大的善意释放给游客,推出“芯片布草”,让酒店布草保洁全流程可追溯,同时,更有景区根据游客游玩旅程设计全程深度清洁服务,打造春游乌镇,安心旅程每一步!

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01安心住

乌镇景区为酒店床品植入芯片

乌镇景区作为国家5A级旅游景区,景区内拥有各种规模大小酒店十余家,酒店保洁作为景区日常重点工作,一直备受重视。

据悉,乌镇景区从2022年12月底陆续为景区酒店布草植入芯片,“目前景区内已完成2706间客房布草芯片的布置,覆盖率83%,剩下的客房将于今年3月中旬左右全面推行。”乌镇景区酒店管理中心副总经理刘琼告诉我们。

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“布草芯片等同于让每件布草‘有了唯一的电子身份证’。”刘琼解释道。

当酒店床单、被罩等布草内嵌入RFID芯片后,布草流转的每个环节都有据可查。对于住店客人来说,如果想知道入住房间的清洁信息,只需要掏出手机扫一扫房间码,就能看到一份客房清洁报告,知晓布草的洁净度,PH值,检测合格的报告。除了清洁可溯源之外,刘琼向我们介绍,景区洗衣房的成像设备还可以成功筛选出清洗后布草的破损和污渍,可以很好规避掉客人反馈的脏布草和破损布草。

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“景区客房一直注重常态化卫生管理,严格遵循‘一客一换’的原则,房间清洁有着6块抹布的标准,每块抹布用处分门别类,客房还配备一次性马桶垫和浴缸套,每天对房间进行消毒等。”刘琼补充道,“除此之外,酒店客房还配备紫外线消毒灯,对附着在水面、空气中以及物体表面的细菌进行消杀,简单便捷、无二次污染。”

02放心吃

乌镇景区所有餐厅食品可溯源

外出游玩,除了住得安心,更重要的是吃得放心。乌镇景区的所有餐厅、民宿的食材均由景区配送中心统一配送,在食材的选取方面,景区配送中心也坚持从源头把控不放松。据景区配送中心副经理盛建新介绍,通过一物一码的二维码技术,酒店餐饮食材的原材料都可以索“票”索“证”,“所有进口的冷链产品都需要在浙冷链APP上录入信息,手机扫一下二维码,就可以查找到这一批食品流转过程中的每一个环节,包括生产日期,是否合格等,实现食品可溯源。”

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手机扫描溯源码显示页面

除了冷链食品可溯源外,乌镇景区所有时蔬也实现了蔬菜种植过程的全程溯源,无论是一袋白菜还是一根玉米,只要手机一扫二维码,就可以知道它的产地、生长过程、采收信息、施肥记录等,相关的质量检测报告、产地认证证书、绿色食品证书等证书也能一一体现。

为了确保蔬菜品质的优异,杜绝以次充好,在景区的度假村乌村更是推出“1小时蔬菜”,形成“从采摘到上菜1小时”特色。在确保食材可溯源、蔬菜新鲜的同时,景区餐厅还为每位用餐客人准备独立消毒餐巾,并且倡导用餐时使用公筷公勺,培育健康文明的生活方式。

03舒心游

乌镇景区无接触服务提升游客出游体验

作为“浙江省智慧景区”,近年来,乌镇景区依托5G、人工智能、物联网等技术,结合景区线下的实体业务场景,为广大游客带来更舒适、智慧、便捷的旅游体验,“刷脸”进景区、自助语音导览、智慧停车系统……这样的智慧便捷系统在乌镇随处可见。

“为了保障游客健康安全,提升游玩体验,目前景区建立自助购票、自助办理景区入住和自助行李寄存托运等自助服务体系,为游客提供方便快捷的一站式服务,满足了当前游客对于智能化、无接触和便捷化的需求。”酒店管理中心副总经理王芳说。

除景区自助服务外,为了更好地迎接春游客潮,乌镇景区在整体深度清洁方面也做足功夫,从游客服务中心开始,场馆、餐厅、酒店、厕所等公共场所每日做好通风换气、清洁消毒,强化卫生管理。

在此春暖花开之际,乌镇也将迎来赏花季节,2023年3月8日—3月31日,乌镇还推出“乌镇闺蜜节”,在此期间女性游客可提前订购乌镇西栅门票享受买三送一,同时更有,旅拍、SPA、围炉、好物、美食等更多优惠。来乌镇和你一起开启撩“蜜”计划,一起步入春暖花开。“春游乌镇 安心旅程每一步”的深度清洁活动让游客出行更加安心,真正让游客实现“安心住、放心吃、舒心游”。