根据国家统计局数据显示，到2035年，中国65岁以上老年人口将达到4.5亿。而对10篇国际文献进行分析后，发现约40%的中老年人(55-74岁)受到老年性耳聋困扰。却有80%的人们拒绝使用助听器，还有很多中老年人配了助听器却不戴。
吉、粤、陕、甘四省市听力残疾人口调查显示，中国实际配戴并从助听器中获益的比例仅为6.5%，对于听损人群来说，他们最关切的问题是言语清晰度、噪声下的表现（助听器的受益）和助听器的匹配度和舒适度；90%的听损老人知道自己听力减退，但也不主动检查听力，更没有去配助听器。究其原因主要是以下三点：不了解助听器的功能 (25.4%)、不需要 (22.3%)、买不起 (21.3%)。
为切实解决老年人和听损患者“用不起”“不会用”“听不清”的社会医疗难题，科大讯飞切入AI健康赛道，发布三款智能助听器产品，主打40dB高增益、APP自主验配、自适应场景等核心功能。基于双麦阵列拾音配合软件算法，讯飞智能助听器能够精准聚焦于前方人声，去除周围环境噪音，让面对面交流更轻松。
讯飞智能助听器更支持了App自主验配功能，通过智能手机简单操作就能够完成专业验配，避免了传统助听器线下验配的繁琐步骤，老龄用户足不出户就可以完成助听器的个性化适配。同时，基于科大讯飞先进的人工智能语音技术，用户还能够通过手机App直观地看到语音对话转文字的结果，通过字幕助听来实现沟通的双重保障，为庞大老年听障人群幸福生活“保驾护航”。
目前科大讯飞智能助听器在京东、天猫的用户好评率高达98%。
网友Y***e对此评价：这个助听器挺好的，和老人说话也能听见了，在app自
己适配真的很方便，有问题客服回复消息很及时，整体都挺满意的。
网友 R***n：给老爸配助听器这事儿真是费劲脑筋，前前后后试了很多款，包括2万块的进口货，2000的国产，AirPods Pro，效果都不是太理想，后来看新闻说讯飞也出助听器了，本着对科大讯飞这么多年在人工智能和语音识别方面技术的信任，买了试下，效果果然没让人失望。老爸说听人说话的效果确实很不错，比之前的都强。APP可以自己调配不同通道都增益，语音转字幕的功能也挺好玩，准确度很高，延迟很低。助听器本身也是蓝牙耳机，接电话啥的都不成问题。国货真是要逆袭，ai加持，降维打击，原来价格上万的国外助听器的暴利时代看来就要结束了。
网友 y***5：天啊，原来有这么好的助听器！！！震惊我了，我们全家都特别开心，打开之后，调都没调，直接带上，妈妈就能听到了，她自己说话声音也小了，说话也清楚了。我们说话她能听的很清楚很清楚，困扰了这么多年的问题，居然就这么解决了，真的是非常感谢科大讯飞，感激不尽。
网友“知***浅”：助听器非常好 老人用了能听清楚了 是很好的新年礼物 老人用了能听清楚 货到了，比图片上看到的好多了3Q！
……可以说是好评如潮。
“人工智能已成为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，在为千行百业赋能的同时，更要在民生领域造福亿万人民。”今年全国两会期间，人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰在谈到人工智能与社会民生间的关系时如是表示。
同时针对“十四五”期间，中国老年人口将超过3亿人，从轻度老龄化进入中度老龄化阶段，如何让老年人拥有幸福美满的晚年这一话题，他建议，将科技适老列入国家发展战略，用人工智能技术提升老年人生活质量和幸福指数，助力健康中国建设。