近日的一天上午,唐山市人民医院放化六科门诊坐诊的王晓红主任和刘晶晶大夫,又开始了一天的忙碌。

“35号,孙某某请到1号诊室就诊”,一位50多岁的大姐,缓缓地推开门,一癫一跛的走了进来,她的右手臂弯起,左手颤颤巍巍递上的不是就诊病历,而是一封用自己左手写下的感谢信,满满的一页纸都是患者的真情流露。

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孙女士是一位乳腺癌放疗的患者,她在信中写到,自己患有脑梗死,行走都很费力,这次又得了肿瘤,家里也不是很宽裕,孩子们也不在身边,所以对接受放疗很是纠结,特别焦虑,但是接触王晓红主任和刘晶晶医生以后,王主任给她制定了精准的放疗方案,刘晶晶医生对她耐心讲解病情、治疗过程,鼓励她配合完成治疗,每次的沟通交流都特别暖心,医生们不厌其烦,反复多次的解释,让她少走了不少弯路,消除了所有的顾虑。她顺利完成了整个放疗过程,特意送来一封亲手写的感谢信。

一封简单的手写信,王主任和刘医生心里倍感温暖,这是给医护人员带来的莫大温暖与感动,是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定,字里行间都承载着患者对医院的感激和信任。

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一滴水折射光辉,一封信饱含深情。心怀善念,所遇皆甜。在唐山市人民医院建设中,这只是极为平常的一件事,放化六科全体医护人员将不负众望,把患者的肯定和赞扬转化为工作中的鞭策与鼓励,为患者提供更优质的医疗服务。

作者:闫淑静

来源:燕赵卫生动态