莱西融媒2月24日讯为提升城市社区党建质效,把党建引领贯穿城市治理全过程,莱西市水集街道以实施“一领六化一创”工程为总抓手,推进城市党建区域化、阵地建设规范化、服务管理精细化、服务队伍专业化、居民自治常态化、工作保障制度化,创建星级服务型党组织,有效提升城市基层治理能力。

“我扫了一下这个码,里面功能这么多,以后找你们办事就放心了,没想到服务这么周到……”日前,家住莱西市水集街道九龙苑小区的张女士一大早下楼散步时,发现单元门口处张贴了一张“网格服务二维码”,上面详细标注了网格负责人、联系电话、服务区域等信息,这个二维码到底管不管用?张女士随手拿出手机扫描一试究竟,通过登陆平台、留言向网格员反映了随意丢弃垃圾的创城不文明行为。“在小区花坛里堆放着垃圾,特别不卫生。现在正在创城,希望小区环境卫生和市容能更漂亮一些,我就通过这个二维码,反映一下问题。”张女士说。

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问题提报后,不一会儿社区网格员就来到小区主动找到张女士了解情况,并及时将小区垃圾清理干净。网格员及时高效的服务,张女士很是满意:“不到十分钟他们就过来把问题解决了,我觉得这个平台非常好,居民有什么困难可以直接反映给网格员,让他们来给我们处理。”

今年来,莱西市水集街道按照“数据汇集、系统集成、协调高效”的原则,结合当前拆违治乱、文明城市创建、民生诉求等多项工作实际,开发“水润城—城管家”城市治理平台。24个城市社区划分188个网格,每个网格资源、设施、政策、服务采用二维码进行扫码查询,通过“一张图”实现数字街道的全域治理模式,方便社区居民及时查询相关信息,为居民日常生活提供便利。同时,居民可以将日常生活中的操心事、烦心事、揪心事,通过【事件上报】板块进行提报,网格员第一时间受理、处置、反馈,让政府能够及时准确地听民声、答民疑、解民忧,让便民服务更加人性化、便捷化、透明化,真正做到网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离,切实提升城市治理水平。

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“我们在水集街道原有的数字化平台的基础上进行了创新升级,居民通过扫描二维码,可以快速知道他所在小区网格员和便民服务信息,还可以通过平台主动提出自己的诉求,网格员可以第一时间协调相关部门去解决,这样大大提升了为民服务的速度和质量。”莱西市水集街道人大工作委员会主任孙进利介绍。

为不断提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,突出党组织在小区的政治功能和服务功能,今年,莱西市水集街道还将组织体系建设延伸到小区,覆盖到楼栋,以小区(街区、商圈)为单位,全覆盖组建“小区党支部”,构建“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼院党小组—党员中心户”五级网络架构,由网格党支部牵头,统筹协调红色物业、网格员、社区公益岗、志愿者服务团队等社会治理力量,逐渐实现党的工作进楼入户、全面覆盖。水集街道永兴街社区的振华街、兴华街、建华街三个小区多年来一直无物业管理,社区服务较为滞后,不尽完善。如今三个小区成立了街区党支部,党员干部带头团结、组织、凝聚居民,参与各项小区服务,在大家的共同努力下,社区环境较之前有了大幅提升。莱西市水集街道永兴街社区居民刘明霞说:“在社区党员的带领下,社区变得更干净、整洁、漂亮了,作为居民我们也很高兴,也愿意积极投身到社区的建设当中,去支持政府和社区的各项工作。”

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与此同时,莱西市水集街道创新建强服务队伍,将辖区的在职党员、网格员、巡管员、综合执法队员、志愿者等融入网格,扩充“网格+”功能。以“资源共筹、空间共建、服务共享”的方式,协调社会组织、志愿者服务队等公益组织形成“三社联动”,构建社区立体服务网。推进社区职业化队伍建设,新招录48名城市社区专职工作者进入社基层一线工作,推行星级化管理,街道累计评出五星级党组织14个,有效激发了基层党组织生机活力。(莱西融媒记者 李学)