莱西融媒2月20日讯2月17日，莱西市120急救调度指挥室接到一起呼救电话，一名九旬老人突发昏迷。紧急情况下，120调度员赵维娥通过MPDS系统在线指导8分钟，上演现实版的“保持通话”，争分夺秒为老人赢得生的希望。
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“不要惊慌，我已经派最近的救护车过去了，下面请按照我告诉你的步骤来做。不要紧张，不要挂断电话！我现在教你怎么做心肺复苏，一定要让他平躺在地面上，快速用力按压胸部，每秒钟至少2次......”接到求助电话，赵维娥快速询问地址及患者情况后，立即就近调派救护车赶往现场，同时进入MPDS系统进行远程指导。在得知患者意识丧失，呼吸无效后，果断要求呼救人给予患者进行胸外心脏按压。
赵维娥一直和现场保持通话，指导家属进行着胸外按压，不断安抚家属并叮嘱其时刻关注患者的呼吸状态。经过8分钟的急救，老人逐渐恢复呼吸，随后被送往莱西市市立医院进行救治，目前患者身体已无大碍。
在这场持续8分钟与死神争分夺秒的比赛中，离不开调度员和报警人员的密切配合。近年来，莱西市120急救中心坚持以患者为中心，时刻秉持“急在分秒之间，救在生死边缘”的急救理念，积极开展远程急救指导，在接到患方呼救时会及时受理调派急救车，同时，在急救医生到达前，调度员会根据不同的病症，积极通过电话远程指导患者自救、互救，填补了呼救至救护车到达患者身边的急救“真空期”，为挽救生命赢得更多宝贵时间。