研究通过市场营销学经典理论STP目标市场营销策略对中国华为在赞比亚市场的营销策略进行调查分析,分别从中国华为对赞比亚市场的市场细分、目标市场选择、市场定位三个方面展开。

市场细分通过对赞比亚市场的调研,总结出中国华为在赞比亚的市场细分标准与分类。分别从华为手机的使用人群、产品价格、产品功能以及华为宽带网络的使用群体等划分标准对华为产品销售市场进行细分。

打开网易新闻 查看更多图片

一、市场细分

按华为手机使用人群分:男性手机;女性手机;学生手机;老人手机。男性手机是指主要为男性生产的手机系列,男性手机与女性手机最大的区别是在外表方面,颜色偏黑暗系,衬托出男性成熟与稳重的特性,手机的运行储存比较大,便于爱玩游戏的手机用户有更好的体验。

女性手机无论是在手机的外形还是手机色彩方面都比男性手机更丰富,考虑到女性爱美的天性,手机商在生产手机时,不断的提高手机的像素清晰度以及自带美颜的技能,以吸引更多女性购买。

学生手机是指适合正在上学且无收入来源的学生生产制造的系列手机,以高性价比吸引学生群体购买。

二、目标市场选择

按华为手机价格划分:低端手机、中低端手机、中端手机、中高端手机、高端手机。

低端手机在性能等方面比较差,软件升级较慢,屏幕质量堪忧,缺乏很多中端手机拥有的功能,消费群体也是集中在较少使用手机或者对手机功能要求低于价格要求的消费群体。

中低端手机生产的主要目的是为了冲高手机销售量,因为价格较便宜,容易吸引例如无收入来源的学生、低收入的工人以及无固定收入的农民,但中低端手机在价格便宜的同时,为了降低成本,其手机处理器的性能等方面也随之降低,例如华为喜欢用的麒麟659,就是一款性能偏弱的处理器。

打开网易新闻 查看更多图片

中端手机在手机配置方面超过了中低端手机,中端手机主要面向有一定收入来源的上班族,是兼顾实用与美观的高性价比系列。中高端手机主要面向对生活品位具有一定追求的小资消费群体。

他们的工作薪酬较高,且接触的社会圈层较高级,平时拥有一定的闲暇时间在手机上,注重手机的各项功能是否齐全,手机运行速度是否够快,手机外形是否是当下最流行款式。

按华为手机功能划分:大众手机、时尚个性化手机、商务手机。

大众手机针对的消费群体是社会上最庞大的年青消费群体,因为年青消费群体刚踏入社会或者是即将踏入社会,他们的消费能力不是很高,对于手机更多关注的是其外观与基本功能。

时尚个性化手机是随着产品的更新换代不断改进与完善,这一系列产品紧跟时代潮流,不论是手机外表还是内部软件都充满时尚元素,符合一般上班族以及具有一定消费能力的消费群体,为了追上时代潮流,产品更新周期时间较短,对技术的创新性要求较高。

商务手机的商用性价值比一般系列手机产品高,所面向的消费群体也是企业高管或者因为繁忙的高层人士,商务手机的特点是手机待电量长,手机安全性能高。

三、市场定位

根据对赞比亚市场的细分,中国华为在赞比亚的目标市场可以根据赞比亚当地的人口分布确定手机分店的选址,赞比亚的首都卢萨卡以及赞比亚第二大城市恩多拉等城市都可以作为中国华为在赞比亚的目标市场。

打开网易新闻 查看更多图片

这些城市不仅人口众多且经济发展水平也是赞比亚中最高的,同时由于赞比亚是属于发展中国家,整个国家中年青人居多,年轻人占了消费市场的一大半,他们正处于潮气蓬勃的年纪,毫不掩饰的追求着独特个性与潮流的发展,喜欢一切新鲜的事物,对于手机这种随时不离身的通讯工具同样如此。

其次,赞比亚城市人口已经高达41.5%的比例,这部分人口经济能力较强,注重生活的质量与品质,富有个性化的中高端手机是他们的首选,就产品生产销售方来说,中高端手机可以为他们带来更多的利润。

赞比亚由于铜矿资源以及旅游资源丰富,因此铜矿资源以及旅游资源商圈的高层领导者较多,他们平时业务繁忙,多数商业往来以及重要信息交换都是依靠手机进行。因此在赞比亚商业圈市场上商务型功能的手机也可以作为中国华为生产的重点对象。

商务型手机在质量以及安全性方面超过一般手机,手机卖价高,可以为企业创造高利润。同时由于使用商务机的都是有一定身份的名人,他们无形中为手机品牌带来广告效应,引发购买热度。

在宽带网络的市场选择方面,与手机类似首选人口众多城市作为主要对象。其次根据用户群体划分,家庭用户是中国华为宽带业务的首选对象,同时学校用户以及新成立的企业用户也可以作为业务发展对象。

针对年青人消费群体,为了满足他们追求个性以及时尚元素的心理,中国华为需要不断加快手机更新换代速度,积极摄取当下潮流元素,并将之融入手机产品中。同时考虑到年青人的真实消费能力,手机的价位不能过高,充满时尚与个性化的中高端价位手机是年青人的首推产品。

2、针对成功的商务人士,为了保证他们对手机产品的质量以及超长待电的需要,中国华为需要生产出功能齐全、运行速度快、质量过硬、电池蓄电量大且能体现身份地位的高端手机。在价格方面可以稍微提高产品销售价格,体现出商务型手机的尊贵感,获取商务人士对华为手机品牌的好感。

针对家庭用户为主、学校以及企业用户为辅的宽带业务,中国华为需要利用自己与赞比亚第四大电信运行商的合作关系,做好赞比亚整个国家的网络管理服务工作,让更多没有被电信网络覆盖的地区能够接触到网络。

增加华为在赞比亚家庭宽带业务的潜在客户,前期以服务质量为主,赢得赞比亚当地居民对中国华为的信任后期增加宽带业务办理套餐,增加相应服务提高企业利润率。