研究通过市场营销学经典理论4Ps产品营销策略对中国华为在赞比亚市场的营销策略进行调查分析。分别从中国华为在赞比亚市场实行的产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略四个方面展开。

一、产品品牌精细化发展

华为在中国国内打入市场时,为了让市场上的消费者更清楚区别出华为旗下不同系列的手机,采用四层次法将华为品牌的手机划分为四个层次,随后依次在市场上发布。

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它们分别是:钻石系列(D)、铂金系列(P)、黄金系列(G)、年轻系列(Y)。2013年,华为为了使自己产品朝着更精细化的方向发展,推出“Make it Possible”(以行践言)的理念,以及后期不断推出的荣耀、Mate7、P8、Mate S、Mate20以及Nova系列等。

华为在赞比亚市场同样可以将这些不同系列的产品依次推入市场,让赞比亚手机产品消费者不仅记得华为这个大的品牌,更要清晰的辨别出不同系列的产品,同时品牌精细化发展策略在品牌延伸方面,符合中国华为在赞比亚市场由高端向低端的延伸方向。

二、以客户需求为导向

华为在产品的研发、生产、销售整个过程,始终坚持以客户需求为导向,为了满足市场上年轻消费者对手机产品的时尚以及个性化需求,中国华为在产品的更新周期上不断缩短原有周期,及时发布紧跟潮流的最新系列产品。

在对产品的功能设置上,注重国际上同类科技技术的创新研发,结合自己对通讯产品的研发经验,善于将不同软件技术安装到手机产品中,方便人们对手机通讯产品的日常功能需求。

同时,在赞比亚国内通过对赞比亚人民的生活观察与分析,为了开创更多赞比亚手机通讯市场,与赞比亚国内第四大电信网络运营商形成合作关系,在赞比亚许多偏僻的地区安装网络基础设施,实现网络在赞比亚国家的全覆盖,挖掘赞比亚市场上的潜在客户需求,促进中国华为在赞比亚国内知名度。

三、创新研发生产策略

中国华为无论是在赞比亚,还是中国甚至是世界,要想长久立于不败之地最科学的办法就是不断创新研发新产品,研究调查,在过去的最近十年里,华为公司在研发投入方面就已经超过1900亿人民币,申请专利数超过8500次,并且荣获“5G最杰出贡献奖”。

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这些数字与荣誉都说明华为一直非常重视对产品的创新研发。最能证实华为创新研发实力的就是海思麒麟芯片的研发,这是华为具有自主知识产权的发明代表。

四、价格策略

中国华为刚开始来到赞比亚时,作为一种外来品牌,当地人们并不太买账,主要原因是,早在中国华为通讯产品进入赞比亚市场前,赞比亚当地已经入驻了许多其它品牌通讯企业,当人们对华为不太了解时,并不愿意承担购买风险。

因此,中国华为在价格方面,前期需要采取低价策略,主要目的渗透赞比亚市场,让更多的消费者愿意冒着不了解的风险购买使用华为产品。

随着采取低价渗透策略的同时,考虑到产品的生产制造成本,华为前期在赞比亚市场出售的产品以中低端产品为主,以低价格低利润与竞争对手企业进行市场掠夺战。等到华为品牌逐渐在赞比亚国家占领一定市场后,便可以通过投入具有创新研发的最新产品继续与竞争对手对抗,最后形成自己的稳固市场。

五、差异化定价策略

中国华为在产品生产制造时,采取差异化定价策略,对于低端产品、中低端产品,价位一般比较低,适合无收入来源的学生党以及刚踏入职场收入不高的工薪阶层。这类手机由于销售价格低廉,所以在成本投入方面也较少,处理器不会采用最新麒麟970,功能方面只有最基础的软件配置。

对于中端产品以及中高端产品,价位随着产品发布时期的远近波动会比较大,当产品刚发布时,受粉丝的哄抢、消费者对新产品的新鲜感以及新产品的创新性,价格是产品生命周期中的巅峰。

同时由于这种价位的消费者具有一定消费能力,注重产品的时尚与个性,因此,制定过高的价格对销售没有形成过多压力。

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六、多样化宣传

产品的销售与宣传的好坏具有很大的关系。根据第三章对赞比亚通讯市场的SWO-r_PEST分析总结可知,赞比亚目前在社会媒体建设方面具有一定基础,国内主要有新闻社、电视媒体、广播媒体、报纸媒体以及一些媒体协会等宣传机构。

其中,广播媒体主要是指赞比亚国内的许多广播电台公司,比如:ZNBC、QFM、Radio Phoenix、Radio Lcengel等等。这些电台公司通过旗下的电台广播向社会大众每天定时播放一些社会性新闻以及广告,中国华为可以与广播媒体相应负责人达成协议,以支付报酬的形式让广播媒体为华为进行产品宣传。

许多大型商城中,我们可以发现卖家为了促进产品的销售量,会实行买一送一、购买套餐、节假日优惠等有利于刺激消费者购买欲望的策略。

买一送一是商场中最常见的销售策略,通常是针对即将被新产品取代的产品,中国华为在赞比亚市场的各大线上和线下销售渠道中,在新产品发布上市后,会通过买一送一的方式促销部分通讯产品,减少老产品的库存

购买套餐是通讯等电子产品销售时最常用的促销方式,中国华为为了促进产品的销售量,在对产品进行销售时会根据产品的互补产品进行套餐捆绑消费。

合作销售策略是企业进行强强合作的主要途径,企业在利用自身实力对市场进行宣传促销的同时,还会利用合作企业的市场销售能力,促进产品在市场上的份额。

中国华为在赞比亚市场善于利用赞比亚市场第四大电信运营商UZI的市场影响力,与UZI形成合作关系,这样随着UZI在市场上的份额逐渐扩大,中国华为的品牌知名度也随着在赞比亚市场被人们知晓。