作为阿里重要的海外业务平台之一，全球速卖通一直将目光精准地瞄准了海外跨境零售电商这样一个定位。早在十几年前的成立初期，阿里就对速卖通报以厚望，力图将其打造成为“海外淘宝”。而随着近期阿里对海外业务重视程度的不断提升和蒋凡调任阿里海外业务负责人，全球速卖通的发展也出现了多个新变化。
依托于不断崛起的国内制造业，10多年来速卖通不断开展跨境零售业务，丰富的货品、平价亲民的价格，推动速卖通不停地拓展海外市场，现已拥有18个语种，覆盖了全球200多个国家和地区。
然而，根据阿里2021年底在投资者日公布的数据，速卖通的 GMV （成交额）只是略高于主要在东南亚地区的Lazada，月活跃用户数反而更低。在发展了十多年后，速卖通亟需寻找自身新的增长点。
在这方面，有着“阿里流量王”之称的蒋凡无疑有着充分的自信和丰富的经验。走马上任阿里海外数字商业板块后，他对海外市场始终抱着积极乐观的态度。在投资者大会上，他从自己做手淘的经历出发，认为海外市场目前还正处在初级阶段，未来大有可为。
上任这一年多来，蒋凡对于海外市场，特别是速卖通平台给予了高度关注。在战略上，蒋凡强调速卖通要重视用户体验和优质供给，在资源上他决定优先扶持海外仓商家，上线推出了AEMall，对优质供给进行分层运营；同时开发重点国家的独立应用，如Miravia落地西班牙等，进一步加强了本土化的运营。
不仅如此，在蒋凡的带领下，去年年末，速卖通平台更是上线了一个让人眼前一亮的全新业务——“全托管服务”。服务上线后，全球速卖通卖家开通全托管店铺后只需做好货物生产、报价和备货入库，之后的销售、运营、物流、售后等就全部交由全球速卖通平台处理，商家就能高枕无忧，坐等收钱。
“全托管服务”上线后的一个多月时间内，就为速卖通平台带来了全新的活力。采用全托管服务的商家发现，无论是自己店铺，还是全托管店铺内的产品，短期内都能快速起量，成交量和成交额都有显著上升。这一良好的效应，使得速卖通平台在东南亚等多个国家的市场份额也得到了提升。
随着“全托管服务”等新功能、新服务的不断出现，蒋凡为速卖通以及阿里海外带来的新变化，正在产生积极的影响。