打开网易新闻 查看更多图片

2月6日上午,陕西宝鸡陈仓区坪头镇政府接到群众来电,反映有一名衣衫褴褛,面容憔悴的老人在坪头中学门口徘徊。因受语言障碍,周围热心群众无法获悉老人的详细信息。又因近日气温骤降,老人的身体健康令人堪忧。

接到反映后,镇政府立即安排分管干部赶往现场,在对老人进行安抚后为其购买热腾腾的午饭,随后向老人询问家庭住址和基本情况,但因老人说话模糊不清,不能准确地说出自己的家庭住址和家人的信息。镇干部立即联系派出所,民警通过人口信息比对,确定其为宝鸡陈仓区其他乡镇人,并提供家属的联系方式。

远在外地出差的儿子得知此消息后,心急如焚,立即从外地赶赴坪头镇,看到母亲后非常激动,立即给老人家换上新衣服,感动的说:“感谢政府帮我们与母亲取得联系,她一个人在外面走失了,我们可要急死了,还好有你们”。据其儿子所说,母亲是在春节期间走亲访友途中意外走失,家人日思夜盼,发动一切力量多方寻找。

打开网易新闻 查看更多图片

群众利益无小事,一枝一叶总关情。近年来坪头镇政府以“帮民需、纾民困、化民忧、解民愁”为着力点,通过诚心服务、暖心行动,进一步拉近了政民距离。与此同时,温馨提示大家,一定要关心关爱家中老人,一旦失联,要及时向当地派出所报警。确需外出,一定要在老人身上放置身份信息、家属联系方式之类卡片,也可以佩戴防走失定位手环,谨防走失。