关店，大范围断货、限制顾客使用购物卡进行结算、限制退卡...笼罩在家乐福在中国运营现状周围的“阴云”还没有消散。据《财经十一人》记者独家获悉，家乐福中国区COO（首席运营官）张其喆日前卸任。张其喆亲自在《财经十一人》上证实了这一信息。
据一位与家乐福在华关系密切者透露，除张其喆外，家乐福中国多名副总裁日前卸任。张其喆就此说道：“我个人已离职，其他人（的情况）我不好说。”截止发稿时，家乐福尚未答复《财经十一人》记者对上述人事变动情况的查询。
据知情者透露，张其喆于2019年家乐福被苏宁并购时被委任COO。公开信息表明，在此之前，他曾在家乐福做过几年的高管。
对于“是否因家乐福中国目前的经营状况离职”这一问题，张其喆向《财经十一人》表示，自己是“因个人原因离职。”“现在公司内部还没对我进行正式考核。”他还说，目前还不知道家乐福在中国的市场能否撤出，“暂时应该没有。”
因连续亏损，资金链与供应商之间的关系出了问题。2023年1月份开始，家乐福在国内各大卖场都发生了严重的缺货现象，至今仍未见好转的迹象。《财经十一人》显示，家乐福现在正在开业店铺，2/3的区域存在货架空置严重等不正常情况，北京、上海门店经营异常率超过80%。
家乐福、苏宁在接受《财经十一人》记者采访时说，家乐福在中国不打算退出市场。目前双方正在就相关事宜进行沟通，但具体时间还需进一步确认。针对近期家乐福货架商品不足，购物卡结算受限，苏宁称，在此之前，由于疫情，家乐福资金确实有一些紧张，和供应商的关系有问题，并且造成购物卡挤兑等问题。
家乐福称，公司供应链有序优化。“预计在1个月内，北京市场的供货情况基本恢复正常。”家乐福也说，限制购物卡结算的问题也在缓解中：“目前，在供应链逐步缓冲调整的情况下，大部分商品可以用包括购物卡在内的多种支付方式支付。”
1、家乐福在中国的门店不断下降，北京上海的经营异常率超过80%
最近几年家乐福在中国的店铺不断下降，而据《财经十一人》的不完全统计显示，2022年四季度以来，它的店铺又少了20间。
苏宁易购（002024.SZ）历年财报显示，2020年，家乐福在中国的店铺净减了5个。2021年门店数量净增23户。2022年前三季家乐福关闭门店数为54家，且无新开门店，总人数下降到151人。
《财经十一人》基于公开信息统计全国家乐福门店经营状况后发现：截止2023年2月7日止，目前国内还在经营中的家乐福超市共有131家即，从2022年第四季度开始，另外20家店倒闭。还在营业的店铺里也接近7成。
伴随着关店的节奏，家乐福从杭州，成都，郑州，长沙，宁波，石家庄，贵阳，福州，南昌等地撤出、呼和浩特等市。
据《财经十一人》数据显示，现在还在运营的131个家乐福门店，最近，大众点评和其他网站共收到消费者对“货架空荡荡”、“看不到工作人员”的评论88篇，占到总数的三分之二。其中北京和上海门店经营不正常（以“货架明显闲置按照“货架大幅空置”的标准）率超过80%。
日前，《财经十一人》记者在家乐福北京健翔桥店发现货架闲置的状况并未好转，而且很多商品已经接近保质期。
店内一位收银员说，“这么长时间了，就这么空着，也没有通知说会关店。”另外一位售货员说，“这两天都没看到有顾客来买东西了，我们已经在店里等候多时了。”另一名导购说，始终未告知什么时候进货，卖场接下来在哪里，会不会关了门店，基层员工们也是惶恐不安。
一种红枣山楂条零食，保质期10个月，过期不到两个月。这款产品是在传统食品的基础上研发出来的，将红枣与山楂结合起来制作而成的零食，既能保持营养又有很好的口感。拍摄/马霖
大多数冷藏食品区都是空的。本文将探讨空置的原因及解决方法。奶制品区域内，低温奶区全部闲置，常温奶地区还有一些货架是空的。对乳品企业而言。闲置货架上。拍摄/马霖
由于货物严重断货，消费者害怕店铺倒闭，纷纷提出花购物卡余额的请求。于是，在超市内张贴告示，限制顾客使用购物卡，成为商家们应对这种情况的一种策略。但家乐福却在卖场里到处贴出一张张严禁使用购物卡的通知。甚至用“并非自己购入不允许退卡”一词对退卡进行了限制。
为了避免购物卡的挤兑、产品很快销售一空，家乐福卖场里大多数类型的商品上都有“不能使用购物卡”通知。拍摄/马霖
2、苏宁和家乐福，并没有互相挽救
业界广泛认为被苏宁并购加速家乐福没落。
“苏宁收购家乐福时，家乐福已亏损，经营出现问题，资金已经很紧张了。被苏宁收购后家乐福仍亏损，苏宁又不能给家乐福持续输血。”一名零售业人士告诉《财经十一人》记者，“家乐福的未来是很麻烦的。”
2019年6月，苏宁易购全资子公司苏宁国际宣布以48亿元收购家乐福中国80%股权，高企苏宁从2016年开始，高歌猛进，一系列大资金投入落下帷幕。
2016年至2019年，在收购家乐福的同时，苏宁和淘宝换了股，认购阿里的股票、并购天天快递、对中国联通增资、收购万达商业、投资恒大、认购华泰证券的定增、收购万达百货37家百货公司、认购之江新实的股权，认购TCL的股权、回购已售仓储物业...在这几笔买卖里，人们以为，只有阿里股份换购才有可能获得成功，这一投入，成为此后数年推动苏宁发展的一剂良方。然而，其他投资，包括购买家乐福并没有看到显著成效，苏宁在资金链上同样存在问题。
2020年和2021年，苏宁易购分别亏损42.75亿元和432.65亿元。2022年前三季度，苏宁易购亏损45.45亿元，2022年5月，他的股票成为“ST易购”（退市警告）。
家乐福中国在被苏宁并购之前，就已出现了亏损，2018年亏损5.78亿元，2019年亏损3.04亿元，2020年、2021年及2022上半年分别亏损7.95亿元、33.37亿元和4.71亿元。
目前苏宁收购家乐福中国余股尚未结束。苏宁国际曾经同意购买家乐福中国80%的股份，在收购家乐福满两年后90天，家乐福集团可选择按商定固定价格向苏宁国际转让余款，且苏宁国际需要无条件购买。
两年后，也就是2021年的9月27日，家乐福集团对苏宁国际的股权出售公告，苏宁国际被要求以12亿元收购其余20%家乐福中国股份，但是，这笔交易还没有结束。2022年11月份苏宁宣布，由于和家乐福集团达成一致，客观环境已经有了明显改变，双方在收购其余家乐福中国股份问题上存在很大争议，目前，双方都在按协议中规定的争议解决方式解决。
一名零售业者告诉《财经十一人》记者，“传统大卖场大势已去。不卖给苏宁，家乐福也只能多活几年。”这位零售企业人士认为，“传统大卖场的利润空间已经被挤压得十分狭小了。”业界普遍认为，传统大卖场商品力大、服务能力薄弱，从供应商处收取各种成本的盈利模式已经难以维持，“在激烈的市场竞争中，家乐福、沃尔玛等传统大卖场逐步退出市场是必然趋势，已是业内共识。”
苏宁和家乐福对《财经十一人》说，该公司在最近一次会议上已经明确提出，家乐福应立足于“近场的零售服务商”的地位，把大卖场改造成“小区品质生活中心”。有的店铺会把这个作为改造升级的对象，新的模型店首先将登陆北京。