根据光明网消息，美国田纳西州的孟菲斯动物园于2月3日发表公开声明，宣布旅美大熊猫“乐乐”死亡，目前其死亡原因尚未得到确定。中国动物园协会官网也在2月4日发表消息，大熊猫“乐乐”已经25岁，同时也是大熊猫保护合作研究项目的其中之一，在2月1日早晨被发现意外死亡，中国对此感到十分遗憾和惋惜，同时对大熊猫突然去世的情况表示强烈关切，并且已经向美国发出通知，对尸体进行妥善保存，并就此组件专家组前往该大熊猫所在的孟菲斯动物园，和美国专家一起对大熊猫的死亡原因进行调查。
据悉这只大熊猫于1998年7月出生，为一只雄性个体，早在2003年就已经来到美国的孟菲斯动物园，美国民众也普遍对这只大熊猫表示强烈欢迎。这对于促进两国民众的友好交流和沟通，以及中美之间在大熊猫保护合作上起到了十分关键的意义。中国驻美大使馆发言人表示：我们对大熊猫“乐乐”离世感到痛心和惋惜。驻美使馆将协助有关方面做好善后工作。大熊猫承载着中美两国人民对彼此的欣赏和友好感情，我们将怀念“乐乐”在美期间给两国人民留下的美好回忆。
根据媒体报道，早在去年年初就有人做出表态，认为“乐乐”和另外一只旅美熊猫“丫丫”的精神状态十分萎靡并且瘦骨嶙峋，整体状况和其他旅美大熊猫相比有十分明显的差异。还有网友表示场馆内部的环境十分恶劣，甚至没有新鲜的竹子可供进食，投喂规模也没有达到国内的相应标准。消息公布后曾迅速引发热议，随后中国动物园协会进行回应，表示两只大熊猫都已经进入老年状态，这才会出现这种情况，并且已经和美国的孟菲斯动物园进行沟通，确定场馆和竹子本身并没有出现问题。
孟菲斯动物园在去年还发布公告，宣布该动物园和中国动物园协会的大熊猫租借协议即将到期，预计将会于今年春天将两只旅美熊猫送回中国，在意外死亡的消息公布之前，孟菲斯动物园方面曾表示“乐乐”的身体状况一直很好。根据最新消息来看，该动物园曾表示在离世前几天，“乐乐”也并未展现出任何痛苦的情况。
部分消息参考来源：光明网