2月3日，崇州市召开12345企业诉求提级办理暨优化营商环境座谈会，贯彻落实党的二十大精神和中央、省委、成都市委和崇州市委经济工作会议部署要求，进一步优化营商环境，推动崇州高质量发展，为崇州全面建设绿色生态、宜居宜业、智慧韧性的郊区新城集聚强劲动力。
市委书记陈茂禄，市人大常委会主任廖冬雪，市政协主席彭钚铀，市委副书记毛向阳出席。
此前，成都市12345亲清在线于1月28日正式上线，全力为各类市场主体提供更加便捷优质、高效公平的服务。崇州结合自身实际，梳理主导产业发展中的企业“需求清单”，迅速制定针对性行动方案。
座谈会上，陈茂禄、廖冬雪、彭钚铀、毛向阳为周云、储九荣、王涛、杨贤强、张志敏等5名崇州市优秀营商环境观察员颁发奖状。观察员代表发布了营商环境观察报告，并表示将充分发挥“观察员”“评价员”和“检验员”作用，及时收集反馈企业诉求，对崇州营商环境建设提出更多更符合实际的意见建议。据悉，2021年以来，共有53名由人大代表、政协委员、重点行业领域企业代表和优秀个体工商户等组成的营商环境观察员深入开展观察工作，积极收集反映企业群众的问题和意见建议，为优化提升我市营商环境作出了积极贡献。
成都市设立“12345”企业服务专线，尽最大努力及时解答回应企业诉求。我市赓即贯彻并推动落实，对较复杂或跨部门的疑难问题提质提级处置。当天，崇州发布了崇州市 “12345”助企专班工作机制。即日起，全市统一的24小时助企纾困政策服务热线将进一步推动政策直达诉求解决，切实让市场主体有更多获得感。
助力企业发展，当好企业贴心人。市人民法院、市新经济和科技局、市商投局、市市场监管局、市工商联、羊马街道、白头镇7个部门、镇（街道）相关负责人围绕服务市场主体、优化营商环境作表态发言，表示将坚持问需于企、问计于企、问效于企，切实帮助企业纾困解难、降本增效，为企业高质量发展保驾护航。
持续推进线上高效便捷服务的同时，崇州市创新设立“蓉易见·崇企茶馆”，努力构建线上线下协同、及时沟通互动的服务格局，推动产业和企业更好发展。
当天“蓉易见·崇企茶馆”正式开馆。陈茂禄、廖冬雪、彭钚铀、毛向阳与全友家私、圣沅乐康投资管理、天科航空制造、蜀嘉禾农旅等企业负责人共同为“蓉易见·崇企茶馆”揭幕。“蓉易见·崇企茶馆”将由市委、市人大常委会、市政府、市政协领导坐馆，由市级各部门主要负责同志担当“服务员”，通过走访企业、集中座谈，掌握企业发展中面临的机遇和挑战，解决企业困难问题。
会上，成都领益科技有限公司、捷普科技（成都）有限公司、四川汇源塑料光纤有限公司、成都市西蜀品味轩餐饮管理有限公司、崇州市崇阳李氏青菜园餐馆、崇州市隆兴孔雪梅家庭农场等市场主体负责人先后发言，结合自身实际，讲述对崇州营商环境的感受，并就服务市场主体健康发展、加大企业科技创新力度、学习先进、建立机制等提出针对性的意见建议。
陈茂禄指出——
崇州正按照成都市委“三个做优做强”的重大部署，聚焦落实“1357”工作总思路，全面建设绿色生态、宜居宜业、智慧韧性的郊区新城，着力塑造“天府粮仓”核心功能、做强“消费电子、智能家居、古镇旅游”特色功能、做优“高品质生活宜居地”基本功能，推进“五大片区”建设，实施“七大行动”，奋力推进崇州现代化建设，推动高质量发展。崇州具有多重有利条件和坚实的基础。
陈茂禄要求——
要坚定信心、保持定力，在城市发展中找到企业发展机会，抢抓发展机遇。
党的二十大对奋进新征程、建设现代化擘画蓝图，各种政策机遇更加显现。崇州产业基础扎实，产业支撑能力更加强劲，产业门类结构合理，人口基础好，交通设施完善。崇州发展环境优越，营商环境好，生活环境优，生态本底厚，社区生活和商业便利。企业要在崇州“五大片区”“七大行动”战略中主动寻找机遇，在产业建圈强链、城市重点片区开发、民生福祉中同频共振，主动参与，共同破解发展难题。
要优化服务，以企业的诉求为信号，构建亲清的政商关系，当好“四员”，真正做到周到服务，高效服务，高质量服务。
当好助企纾困的“勤务员”，让企业少烦恼。做到有事来帮，无事不扰，随叫随到，服务周到。
当好高效周到的“办事员”，让企业少跑路。让更多事项“最多跑一次、一次就办好”，推行“极简审批”，用效率正名“崇州速度”。
当好惠企政策的“快递员”，让企业多受益。转企业找政策为政策找企业，系统集成，实现上级政策应享尽享。
当好交流的“联络员”，和企业多沟通。构建亲清政商关系，“崇企茶馆”常开，有空来坐坐，有事来聊聊。
陈茂禄最后表示——
希望大家弘扬企业家精神，为社会担责、为市民谋利。在锐意进取、创新创业，在发展中回馈社会、造福民生。
主动融入大局。企业把发展置于国之大者、省之大计、市之大事中来谋划，在大局大势中找准自身定位、规划发展方向，更好把握时代机遇、更好顺应市场需求，干大事业、做大集团。
扎根崇州发展。创新合作模式、扩大合作领域，让企业在崇州不断成长、做大做强，也希望广大企业家积极在企业“朋友圈”中做崇州的推介员、宣传员，创造更多产业发展机遇。
力所能及回馈社会。不仅要在创新创业上当好先锋，也在回馈社会民生上作表率。诚信为本、践诺守约，守法经营、依法纳税，担起安全生产主体责任，严格遵守法律法规，担好社会责任。
市委、市人大常委会、市政府、市政协有关领导，市法院院长，相关产业园管委会主任，市级有关部门，各镇（街）负责同志，企业家代表等参加座谈会。
记者：刘瑞宇 宿箭
编辑：谢怡静