3台设备同时登账号被封？爱奇艺回应

2月2日晚，“3台设备同时登爱奇艺账号被封”冲上微博热搜第一。

有消息称，一小伙用3个设备同时登录爱奇艺年费会员账号被封，想解封就要充值更贵的会员。

对此，有网友向爱奇艺客服询问此事，客服表示这是由于超出设备限值导致被封，一般情况下修改密码即可解封，不存在需充值更贵会员才能解封的情况。有网友表示，朋友刚刚经历了被封号。

爱奇艺相关工作人员在接受采访时表示，为保护用户账号安全及会员权益，会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号，进行暂时封停。

用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况。这次，由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验，目前技术故障已经修复。

2月2日，爱奇艺会员转赠服务已全面下线。而从去年12月起，爱奇艺黄金VIP会员及星钻VIP会员订阅价格已涨价，其中黄金VIP会员连续包月涨至25元。

转赠是爱奇艺为VIP会员用户提供的，VIP会员用户将其付费购买的有效期内的符合转赠规则的部分会员时长权益通过转赠的方式转移给第三方。

据网友反馈，爱奇艺客服回应称，由于业务调整，会员权益转赠功能于2023年1月11日下线，建议关注其他功能。