寒冬已去，旅游行业万重山已过，各大OTA平台已开启新的征程。
兔年春节，即使早有预期，但旅游的火爆程度还是超出了很多人的想象。
不少人趁着假期跑去海南岛，打算在海边阳光下来一场治愈身心的旅行。但最终却在面对沙滩上密密麻麻的人头，以及当地租车供不应求的现状时，崩溃地发问：“海南岛是不是要被压塌了？”
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你在三亚看人海，我在云南堵车。有人在云南经历了因为拥堵，三个小时开出了一个小时的车程后，默默感慨：“是不是半个中国的人都来了云南！”
如果是这样的话，那剩下半个一定在西安。有人在西安被堵到寸步难行，私家车、公交车、行人挤在一起，乱成一锅粥。甚至大唐芙蓉园限流，大唐不夜城取消演出，景区发通知建议本地市民让外地游客先玩，“让远道而来的客人有机会更好感受古都文化魅力和西安市民的热情好客。”
西安文和友排出了4538桌的长队，餐饮人员忙到双手颤抖。
但最忙的还是乐山的大佛，据报道，乐山大佛24小时内接待游客超过10万人次，破了历史纪录。还有游客因为五台山广化寺夜晚不开门，冒着零下20℃的严寒强行踹门参拜佛祖。
旅游热度恢复的速度，与此前网上预言的“由于担心再次感染，人们的出行热情不会太高”的声音成鲜明对比。而对于OTA平台来说，彷佛寒冬还在昨天，转眼已经春暖花开。
三年“苦日子”
疫情之下，OTA平台们都在过苦日子。
“2019年，中国旅游业总收入6.5万亿元，平均一天178亿元。停滞一天，就是这样的损失。”世界旅游城市联合会首席专家魏小安曾这样描述疫情对旅游行业的打击。
订单退改潮、国内游停摆、出境游冰封之下，各大平台损失惨重。
皇包车旅行的创始人孟磊说，2020年直接变成“地狱模式”，“1月27日晚上，退单高峰期结束，我却睡不着觉，在床上躺着流泪。”
曾经的“签证龙头”百程也选择清算关闭，CEO曾松觉得，如果没有这次疫情，公司“至少有希望”。
马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡曾用“至暗时刻”来形容这场危机带给旅游企业的影响。
疫情爆发之初，携程CEO孙洁透露，携程已处理了数千万取消订单，涉及交易金额超过310亿元人民币。
据不完全统计，2020年在线旅游平台倒下超20家，比如亦安旅行、游多多旅行网等平台相继倒闭。2021年，又有十余家平台宣布倒闭。
途牛去年第一季度净营收为4150万，同比下滑46.4%，且其还因连续30个交易日收盘价低于1美元，收到纳斯达克退市警告函。此后，在脉脉等社交平台上也出现途牛裁员50%的传闻，一时间引爆舆论。
2022年5月末爱彼迎退出中国市场。
阿里虽然没有单独公布飞猪的营收数字，但随着生活服务板块持续变动，飞猪成为了继盒马之后阿里第二个独立经营、独立核算、独自承担盈亏结果的业务，这也就意味着阿里不会再对这个子公司无条件输血。由此看来，飞猪的情况似乎也并不乐观。
在这段被业界视为“最黑暗的时候”里，也有平台在黑暗中努力寻找出路。携程梁建章作为第一个吃“螃蟹的人”，开始走进直播间直播带货。2020年11月起，同程艺龙也与快手宣布达成战略合作，共同探索短视频直播场景下的旅行服务。
哀鸿遍野中，OTA平台们一边咬牙苦撑，一边寻找新的增长方向。没有人想到疫情居然持续了3年之久，也没有料到旅游的热度会在兔年的开始恢复地如此之快。当行业解冻之后，那些曾在黑暗中苦苦摸索得出的经验，成为了OTA平台们在这个春天难能可贵的发展法宝。
旅游的下半场
旅游市场热度开始上升之后，携程凭借疫情期间在内容种草及直播方向的经验，继续在吸引用户领域发力。此前，携程就成立了“星球号”，合作伙伴可发布最新动态、商品链接，与消费者进行推广和互动。同时，携程社区以现金红包的形式引导用户发布旅行笔记，吸引创作者。
今年1月11日，携程还与泰国国家旅游局在曼谷开启了自入境政策正式优化后首场海外直播。数据显示，这场直播吸引了海内外超 1000 万观看热度。活动首日，泰国产品订单量超过 11000 单，GMV 累计突破 4000 万元。据了解，如今，携程与全球 200 余个国家，60 余万家酒店建立了合作网络。目前看来，直播是携程开展内容营销的重要一环，也是其渗透海外市场重要手段之一。
此外，同程也上线“同程臻汇选”频道，并发布了短视频激励计划。还有去年年末，马蜂窝推出全新攻略品牌“北极星攻略”。今年，飞猪宣布推出官方直播间“飞猪逛吃团”，结合盲盒玩法打造超级旅行直播间。
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发力短视频及直播，成为OTA们在疫情之后争夺流量的焦点。
此外，出境游也成为了旅游行业拼服务的战场。
春节假期前一天国家文旅部发布通知，宣布自2月6日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。各大平台纷纷迅速朝着这一市场发力。
截至目前，携程共上线近700条出境团队游产品，覆盖15个目的地国家/地区。其中携程自营产品近400条，覆盖9个目的地国家，包含跟团游、半自助游、私家团以及自由行打包产品等多种类型。2月1日，携程又正式上线了全球机票复航盛典活动，用户可以在活动页面查询新开通的出境航班和低价航线推荐。
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同程旅行目前也推出了数百条出境跟团游和“机+酒”产品线路，覆盖已开放出境游的主要国家。由于疫情之后，游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品，据了解，同程旅行也将推出更多2-10人的私家团产品，满足市场需求。
飞猪方面也表示，作为“你好，明天”旅游业振兴计划的一部分，飞猪将整合来自多个用户入口的超1亿流量，组织至少100场营销活动，联合超100位旅游达人、主播带货推荐，帮助经营出境团队旅游的旅行社商家打响开门红。
此外，抖音、快手等短视频平台，以及美团也在在线旅游行业进行发力。
由此可见，国内的OTA在经历完跑马圈地的阶段之后，通过种草内容+直播吸引流量、拼服务质量，以及加大线上线下融合，已经成为了其在旅游行业下半场发展的新趋势。
行业黑暗之后，新一轮的行业比拼已经打响。
《狂飙》高开飙走！这剧带火了多少产业？
全是高启强满满的带货能力......
不得不关注的新消费现象