当大家还沉浸在
爱奇艺追电视剧《狂飙》时
有一位爱奇艺会员用户
却发现自己的账号竟然被封了...
据@晨观新闻报道：
2月1日，
青海一小伙 是爱奇艺年费会员，
使用了3个设备同时登录账号被封。
想解封就要充值更贵的会员。
当事人表示：
"之前充值的全部白费，太恶心了！"
2月2日，
话题#3台设备同时登爱奇艺账号被封#
登上热搜第一。
网友纷纷表示：真的不合理
对此，爱奇艺相关工作人员表示，为保护用户账号安全及会员权益，会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号，进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况 。这次，由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验，目前技术故障已经修复。
NEWS
爱奇艺被老用户告上法庭
近日，广东一名用户因爱奇艺限制投屏清晰度一事将爱奇艺告上了法庭，由北京市互联网法院立案。
记者了解到，朱元是一名在广东工作的律师，也是一名爱奇艺的老用户，开通了黄金会员。今年1月，朱元发现爱奇艺将黄金会员投屏清晰度限制在480P，如果需要更高清晰度则必须升级至更高级别会员。
他认为，投屏功能属于重要的会员权益，也是自己购买爱奇艺会员和续期的重要考量因素。在与爱奇艺客服沟通无果后，朱元认为爱奇艺单方变更合同条款的行为，已经构成违约，应承担违约责任，于是将爱奇艺告上了法庭。
他表示，自己不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制自己的投屏清晰度，不能减少或限缩原有会员权益。
对此，爱奇艺方面2月1日回应称：“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待”。
2月1日，记者查询爱奇艺App了解到，其黄金会员连续包年费用为238元，手机、电脑、平板可使用；白金会员连续包年费用为348元，享受黄金会员权益和电视特权。
1月13日，爱奇艺客服曾向记者表示，投屏只限制清晰度，其中黄金会员投屏只允许使用480P的清晰度，想要更高的清晰度则需开通白金会员。
针对爱奇艺设置的投屏限制，不少网友表示480P清晰度太低，几乎无法观看，认为爱奇艺“吃相实在太难看”。
对此，上海市消保委曾发文直指爱奇艺此举不厚道。详细内容戳：
上海市消保委表示，随着版权保护意识增强，消费者已经接受以付费方式收看影视内容。 视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户，提升平台收入。
上海市消保委提醒相关视频平台，套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得。
来源：新闻晨报、极目新闻、南方都市报
版权归原作者所有
编辑：叶璐
一审：郑媛；二审：章琦；三审：熊丽
终审：金波