2021年至2023年间，福州的林女士等数百名家长在福州英剑能量运动馆给孩子报了兴趣班，大家怎么也没想到，这个决定竟给自己带来了大烦恼。
01
运动馆停止营业 家长希望机构给说法
2021年9月，福州的林女士为了让锻炼女儿的体能，不顾丈夫反对，报名了福州英剑能量运动馆的课程。
根据林女士在机构家长群里的统计，可能有两百多名家长和自己有相同遭遇。
家长
体验了一节课，觉得老师很有耐心，也教得比较不错。然后我去网上了解了一下硬件，它总部在厦门，看上去也是个大集团的样子，体验课上完就交了一年的年卡5200元，然后就上了一次课。
家长们告诉调解小组，机构在2022年12月26日张贴了休假公示后，便一直联系不上了，直到大年初三，机构教练发布了一个无法继续经营通知。
02
收费凭据混乱 家长维权困难
家长们担心预交给机构的学费没有保证，希望和机构方进行协商安排后续课程，或申请退费。而这时大家才发现，签订的合同主体与开具收据的主体不一致。
家长
营业执照上面的福州市鼓楼区梓泰体育发展有限公司，收据给我盖的是晋安区英剑旭辉体育文化传播有限公司，付款方是厦门市思明区沃源健身馆，然后发票就是电子票，下面的盖章是厦门英剑体育文化传播有限公司。
03
记者联系相关部门介入处理
调解小组来到位于福州三坊七巷的英剑能量运动馆，发现机构大门紧锁，调解小组多次联系机构负责人，但电话始终无法接通。随后，调解小组与家长代表前往福建省消费者权益保护委员会，相关工作人员受理了家长们的投诉。之后，家长代表也向福建省市场监督管理局反映了情况，工作人员了解情况后表示，将会帮助家长们处理此事。
04
法律人士提醒：谨慎对待预付款消费
在后续的采访中记者了解，厦门市某英剑能量运动馆也出现了停止经营、家长无法要回学费的情况。近年来，全国各地培训机构关门歇业，消费者预付款无法退回的事件屡屡发生，机构方虽然受违约要承担法律后果，但消费者通过维权、诉讼等途径进行主张、举证直至获得赔款的过程却很漫长。对此，法律人士也提供了一些建议。
消费提醒
在进行预付卡消费时，
务必谨慎选择，
莫因得了小便宜而吃了大亏。
福建电视台综合频道《帮帮团》
每晚18:00-19:30播出，
敬请关注！
如需帮忙，
可拨打我们的栏目热线
0591-38280880
或者⬇️