>现在的人不管做什么事都追求一个词“方便”:为了方便而发明了汽车,为了方便而出现了快餐,这些都极大改善了人们的生活条件。

尤其是对于商户和消费者来说,双方之所以产生贸易往来就是为了方便,只有能让消费者消费时感到舒心,也才能够把生意长久做下去。

试想一下如果消费者买东西要经历各种各样的困难,也不方便,他们还会在商户那里进行二次消费吗?还会产生持久的购买力吗?

所以很多地方都推出了便民服务,为的就是拉动消费,让顾客消费起来更为便利。

陕西西安,50余户商户过年后准备再次开门,却发现自家门前被焊上了铁栅栏,顾客想要买东西只能通过栅栏递过来,原本便捷的购买渠道不复存在,很多商户都表示不理解,相关部门对此也是做出了解释。

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在细枝节末之中见文章,很多时候顾客需要的并不是商家有多好的服务,而是希望商家能在某些细节方面做到完善。

“有钱没钱,回家过年”,这对于在外打工的人和在外摆摊的人都适用,过年期间就是图一个团聚,不管有钱没钱都要和家人吃一顿团年饭。

所以西安50多家商户也是这么做的,他们选择了回家过年,把自家商户都关了门,算是为旧年画上一个句号。

可万万没想到,等到商户们过完年后再来开门,却发现自家的门进不去了,想要开门也成为了一纸空谈。

原来商户的店铺前面不知道怎么安装上了一条栅栏,栅栏就像围墙一样把两头隔离开来,只是中间有一定缝隙而已。

这样的后果就是顾客买东西后只能从中间空隙处拿出来,如果买的是大件甚至还无法拿出,可以说是十分不方便。

但根据商户所言,这些栅栏并不是他们请人安装上的,因为作为商户为了生意肯定是要让顾客买得方便,绝对不会做这种损人不利己的事情。

附近想要买东西的居民也表达了自己的烦恼,以前买东西后只要直接提走就可以,现在不但不能自己进门选购,而且想要拿回家也成为了困难。

还有顾客表示如果以后一直拦着,他们宁愿多走几步路去前面的地方购买,这样实在是太不方便了。

经过附近商户的调查,终于知道这是相关部门的做法,是相关部门趁着过年期间没人安装上的栅栏。

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至于为什么会安装栅栏,相关部门也给出了他们的解释,其目的就是为了引导商户入院,规范商户的经营。

既然是规范商户的经营,那么事先是否与商户进行了沟通,是否是因为商户不愿意才出此下策呢?这些都是需要我们探讨的。

况且规范经营又为什么选择在没人在场时安装栅栏呢?如果为了规范经营而让顾客不方便,那么这样的规范经营不要也罢。

不管从什么角度出发,商户从事经营的目的都是为了让顾客方便和赚钱,因为小事而失去本质实在不应该。