“太感谢社区了！社区的帮助太及时了，这下好了下水道疏通了，一大家子可以踏实舒心过春节了。”家住丰台区南苑街道六必居宿舍家属院54号楼304室的居民李先生连连点赞社区。
原来，春节前夕南苑街道多渠道问需于民，翠海明苑社区工作人员在走访中得知李先生家下水道“罢工”，正为这事着急。
社区想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。在了解情况后第一时间查看现场，此时正值春节前夕，家家户户都在为节日做准备，为了让居民能过一个祥和舒心的春节，社区干部紧急启动“小散急愁”资金，迅速联系疏通公司对居民住户家中的堵塞管道进行疏通，由于春节前工人紧缺，虽然社区连吃“闭门羹”但一直没有放弃，最终成功联系到一家公司可以施工作业。
社区带领施工队伍到达现场后，迅速排查具体堵点，由于该楼年久失修，管线走向复杂，给疏通作业增加了难度，经过连续不间断排查、对比，终于排查到堵点。如果从住户内部进行管道疏通治标不治本，无法彻底解决问题，最终采取从楼房地下空间进入对主管道进行疏通，解决了困扰居民生活的难题。
“六必居宿舍家属院建于上世纪80年代，属于典型的老旧小区，共有住户64户，小区内基础设施老旧严重，物业无力管理。”南苑街道翠海明苑社区党委书记杨东艳说，居民生活无小事，下水道堵塞轻者影响居民日常生活，重者扰民殃邻，针对“高龄房”社区为高效解决居民急难愁盼问题，主动“向前一步”，积极解决了居民下水道堵塞问题、为小区安装门禁和监控设备等，以实际行动为民服务办实事。
民生无小事，枝叶总关情。南苑街道始终坚持党建引领“未诉先办”，依托“吹哨报到”机制优势，用心、用情、用力聚焦办好居民“家门口”的大小事，努力让南苑居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
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