最近,英国媒体报道了一个十分让人悲伤的新闻。

英格兰东南部的萨里郡,发现了一具“木乃伊”:一位在家中过世,却四年都没有被任何人发现的女性。

在警察接到她家人的报警破门而入时,出现在人们眼前的,是一具平躺在地面上、完全木乃伊化的尸体。

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这名女子是38岁的萝拉·温瀚姆。

萝拉生前留下的最后一句话,是在日历上写下的:“我需要帮助。”

这个事情让很多英国人都感觉到非常难过——为什么在这个社会中,还会出现这样的悲剧?

为什么她在家中过世四年,却没有任何人发现?她的家人、朋友、邻居呢?她的房东、医生、社工呢?

最近,随着萝拉的家人提出进一步尸检的要求,她的悲剧也再一次被各大媒体报道。

人们迫切希望确定她的死因,也希望知道,在她去世前后的那段时间中,到底发生了什么……

根据媒体报道,萝拉患有先天性疾病:眼耳脊椎发育异常症候群。

她从出生开始就是残疾人,心脏功能发育不良,听力极差,脊椎弯曲,在18岁时还进行了一次重大的心脏手术。

不过,据萝拉的家人说,她的原生家庭非常爱她,也给她提供了极大的支持。

她非常努力地克服了身体上的残疾,进入了主流学校,上了大学,并且获得了本科学位。

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但折磨她的不仅仅是身体上的疾病。

从萝拉十几岁的时候开始,她就患有心理健康疾病,在后来更是发展得越来越严重,逐渐成为精神分裂症。

萝拉的姐姐妮姬说:“后来,我们眼睁睁地看着深爱的妹妹在我们眼前完全变了个人。”

她出现了幻听、幻视,并且坚信自己脑海中的声音是真实的……

她的家人说,在最后的那几年,虽然家里人都很想帮助她,但是她却在幻觉的影响下,离他们越来越远。

萝拉一直认为其他人在监视着她,怀疑她的家人可能会对她不利,家人越想要帮助她,就越给她压力。

“她拒绝和家里人联系,我们多次尝试和她联络,但是从未得到回应。”

“最后,我们不得不尊重她的意愿,把她留给专业人士。”

萝拉的家人提到的专业人士,指的应该是英国社会服务部门的社工与NHS医保系统的医生。

实际上,早在2014年,就有住房协会的工作人员注意到她的状态不对。

她不仅非常瘦弱、没有任何朋友,还深信“所有人都在监视她”。

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注意到萝拉不太对劲后,工作人员通知了社区心理健康中心和她的全科医生,指出罗拉似乎有“未经治疗的心理健康问题”。

然而,她的家人表示,这件事情并没有得到跟进——当地的社会服务部门一直知道萝拉这个人,可从未派出过任何人探望她,也没有安排她进行身体检查和心理咨询。

两年后,就业和养老金部门因为她没有及时回复信件,停止了她的残疾生活津贴。

但即使如此,还是没有任何人主动上门,询问她是否出现了麻烦。

就这样,萝拉一个人孤零零地生活着。

2017年10月,萨里郡警方注意到了萝拉:“她的生活不能自理,而且几乎没有食物可以吃,也不知道如何寻求当地服务机构的帮助。”

按照惯例,警方将她的情况通报给了社会服务部门,希望社工能够去帮助她。

然而,当地社会服务部门的社工,却在知道她不用电话的情况下,仍然只试图通过电话联系她。

显然,社工怎么打电话都打不通。

正常情况下,他们应当上门查看萝拉的情况,确保她一切没有问题。

但是,他们没有这么做,而是仅仅只给萝拉写了一封信,告诉了她当地食品银行和支持团队的联系方式。

两周后,虽然自始至终没有收到萝拉的回应,社会服务部门仍然将此事直接结案。

他们错过了最后一次拯救萝拉的机会。

患有严重精神疾病、身体状况极其虚弱、无法得到食物的萝拉,最后在日历上写下了一句:“我需要帮助”。

2017年11月,萝拉过世了。

而她的尸体,一直到2021年5月,才被发现。

一位患有残疾和精神疾病的女性,因为无人照顾而孤独死于自己家中,已经是一场悲剧。

但更令人难以置信的,还是在她过世后发生的事情。

怎么会长达4年都没有一个人,发现她过世了呢?

在关于此事的报道中,有人在评论里质疑道:

“这听起来太糟糕了,但她的邻居肯定能发现一些蛛丝马迹吧?

作为一名退休警官,我经手了足够多的死亡事件,我知道,死亡后几天,尸体的腐烂味道会散发出来,绝对不会被弄错,所有的邻居都会闻到。”

下方回复的评论指出,住在英国社会服务部门安排的住房里的萝拉,可能根本就没有邻居。

“这条街的其他公寓都被木板封了起来,应该是空的。我不知道她是否是这条街上唯一的房客,但她显然没有邻居。”

“是的,他们把一个脆弱的女性安置在这样的地方生活。”

她的房租一直通过住房福利补贴自动付给房东,因此整整三年半,房东也一直没有注意到她的过世。

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她的家人因为萝拉的精神问题而远离,社会服务部门没有尽职尽责地上门检查她的情况,就连房东也没能注意到她的过世。

按理说,英国住房协会应该每年都上门一次,进行燃气安全检查。

2018年11月和2021年1月,住房协会的人也确实来过。

但是,他们在多次发短信、打电话、敲门都没得到回应后,竟然直接当作安全检查已经合格。

按照规定,他们应该提交异常记录,联系其他社会服务部门的人确认萝拉——至少确认燃气的安全情况。

但他们选择了直接忽视。

2021年5月,萝拉的家人在很长时间都没有得到她的消息后,终于决定上门查看情况。

他们透过门上的信箱口,看到毯子下面似乎有什么东西,像一只脚。

于是,他们报了警。

警察撬开了萝拉的房门,才发现她已经过世了,遗体完全木乃伊化。

警方检测推定,她已经过世了整整3年6个月。

最近,萝拉的家人决定申请进一步尸检,她的姐姐妮姬说:

“我们一直希望,她能在专业人士的帮助下好起来,希望有一天我们能恢复联系。但我们从来没有想过,我们会在某一刻发现她死在了地板上,躺了这么久,却根本没有人知道。

想象一下萝拉最后几年的生活……没有人在她身边,也无法寻求帮助,这让人感到心碎。

她被忘记、被抛弃……每个与萝拉接触,并且在某个阶段应当对她负责的人,都只是擦肩而过、任她死去。”

律师也说道:

“鉴于她的残疾与精神疾病,她应该被安置在辅助生活设施中,而不是独自一人待在一栋用木板封起来的公寓里,从社会服务部门,到心理健康团队,再到她的房东……

有太多的警告信号,但每个人似乎都视而不见。

在三年零七个月的时间里,社会服务部门没有任何人真正检查过她公寓的内部状况。”

这件事情被报道出来后,掀起了激烈的讨论。

“这个报道太让人觉得绝望悲伤了……每个人都让她失望了。”

“太让人觉得悲伤了。这就是2023年英国的现状,这是每一个人的失败。”

“这不仅仅是悲伤,而且是相当残忍的。我们纳税就是希望这些需要帮助的病人能够有人照顾。

我可以理解上门拜访可能会延迟几周,但超过 5 年是完全不正常的。应该彻底清查渎职员工,将他们开除。

这个处理方式并不重要,这个可怜女孩失去得更多——她失去了生命。”

“燃气安全检查是怎么搞的?”

“责任完全在于社区心理健康机构和她的全科医生,他们应该帮助她治疗精神分裂症。

做燃气安全检查的人至少撒了两次谎;社会服务部门在没有与她沟通的情况下将她的案件结案;而且她的全科医生难道不应该注意到她没有及时去取治疗她疾病的处方药吗?

她的家人是迫不得已才远离她,而且希望有专业人士能帮她。”

“等着看吧,最后官方会发出一个声明:“在这场悲剧之后我们吸取了教训blablabla。”

可悲的是,她不是第一个,也不是最后一个被本应帮助她的社会系统抛弃的人。”

“这是对英国社会的可悲控诉。”

“我有个85岁的朋友,我每天都会给她打电话确认情况。她那边也有邻居每天都会看看她——她那条街上还有另外两个老人,其中一个在圣诞节去世之后立刻就有人发现了。

还有个朋友住在伦敦,他和邻居不太熟,但家人也会定期查看他的情况。”

“太让人感觉悲伤了,RIP。”

“可怜的女人。”

这件事情确实是十分令人心痛。

在生命的最后时刻,萝拉艰难地写下“我需要帮助”……

可那些本应帮助她的人,没有一个人负起责任,为她提供应有的帮助——她就在这样的绝望中,走到了生命的尽头。

一声长叹。

希望以后不要再有这样的悲剧,RIP。