近日，一名八旬老人在夜间迷路，最终在淮南市交警支队田家庵一大队民警的帮助下，联系到家人平安回家。
1月12日晚，淮南交警田家庵一大队按照支队要求，在辖区大坝渡口附近开展查处酒驾统一行动。晚上8时30分左右，一名衣着单薄的老奶奶在卡点附近徘徊，副大队长程旭发现后，立即安排民警张超凡前去查看。张超凡上前询问时，发现老人警惕性很高，只是说自己要去前锋社区，无奈之下张超凡只好给她指明了方向。可是老人并没有按照民警指的方向前行，而是反方向继续前行。
程旭和张超凡放心不下，加上冬夜十分寒冷，担心老人发生意外。张超凡再次上前耐心询问，并劝说老人把手上拿着的衣物穿上。通过聊天，张超凡得知老人今年已经80多岁了，住在前锋社区女儿家中，但是老人却迷路，也说不清详细地址和家人的联系方式。随后，张超凡使用警务通对老人进行信息核查，得知了老人姓韩，后经多方查询，张超凡很快与其儿子取得联系，张超凡在说明情况后，老人的家人非常感激，表示立即让外孙去接老人回家。
在等待老人的家人来接时，老人一直表示要走，说不愿意给民警添麻烦，看老人等得着急的样子，张超凡表示可以用警车送其回家，但是老人却始终不愿意坐上警车。见此情况，张超凡拿出手电筒，像哄孩子一样，耐心地在旁边陪她散步，让她不要离开。
夜越来越深，外面也越来越冷，张超凡怕老人冻着，脱下自己的棉袄给老人穿上，拉着她的手给她取暖，陪她聊天。附近的热心市民也从家中拿来板凳给老人休息。
当晚9点多钟，老人的外孙赶到了现场，激动地握着交警的手表示感谢，“太感谢你们了，这么冷的天，万一出点事，我们真不知道怎么办！”在核实完信息后，张超凡将老人送到了其外孙的车上，“不客气，这是我们应该做的，就是你们以后要注意照看好老人，不能再让她独自出门了，或者可以在老人身上放张联系卡。”
据了解，张超凡今年23岁，淮南本地人，去年从警校毕业就参加了工作，在同事的眼中他一直都是热心温柔的大男孩。（记者 程昊 朱波 付娜）
张超凡在执勤（资料图）