2023年春节假期
已经结束啦
大家都玩得开心吗
据统计
今年春节全国国内旅游出游人次超3亿
重庆作为知名旅游城市
更是受到了广大游客的青睐
解放碑、洪崖洞、磁器口……
处处人山人海、年味十足
为了保障市民顺利出行游客玩得开心
重庆轨道交通春节期间火力全开
1月21日~1月27日
全线网累计运送乘客1287.7万人次
开行列车26661列次
安检物品608.3万件
为广大市民乘客带来了温馨、安心的的春节之旅
客流够大
为保障春节期间车站运营平稳有序，重庆轨道交通各车站“一站一预案”，量身定制突发大客流时的客运组织措施，确保乘客顺利乘车、平安出行。7天内，重庆轨道交通全线网累计运送乘客1282.7万人次，与2022年春节相比增加26.8%。其中，途经磁器口、朝天门等热门景点的1号线客流最大，日均36.4万人次，其后是3号线（30.9万人次）、6号线（28.7万人次）、环线（23.4万人次）、2号线（22.6万人次）。
全线网客流量最大的前五个站点，分别是3号线观音桥站（8.1万人次）、6号线小什字站（8.1万人次）、2号线临江门站（6.4万人次）、1号线磁器口站（5.9万人次）、1号线朝天门站（5.7万人次）。可以看出，春节期间客流主要集中在主要商圈和热门景点等区域，李子坝、解放碑商圈、磁器口、重庆西站附近主要车站客流较去年同期更是分别增加319.6%、112.2%、72.2%、62.5%。
工作人员引导乘客有序进出磁器口站 图/周虹兵
保障够硬
每逢节假日，重庆外来游客数量明显增加。重庆轨道集团结合往年春节期间客流在时间、空间上的分布特点，提前预判客流变化，科学安排行车组织，相机调度后备运力，全力保障乘客出行。春节期间，全线网开行列车26661列次，上线列车1563辆，列车运行图兑现率99.99%，综合正点率99.99%。
地铁列车在绚烂的烟火下飞驰 图/钟可臻
逢年过节，安全第一。重庆轨道集团严格按照新修订的《重庆市轨道交通禁止限制携带物品目录》相关内容开展安全检查，安检乘客物品共计608.3万件，查处违禁物品709件，全力守好安全乘车第一关。
服务够暖
这个春节，重庆领跑全国、年味十足。
1月21日晚，重庆推出“新时代 新征程 新重庆”光影无人机焰火表演，送上最美的新春祝福，市民游客赶往现场享受视听盛宴，各网络平台也纷纷被重庆的绚丽夜景刷屏。按照计划，1月21日除夕夜，重庆轨道交通部分线路、区段延时运营至1月22日1点，但为了保证观看表演的市民游客顺利返程，轨道集团临时决定继续延长运营时间，6号线蔡家站甚至延时运营至凌晨4点15分，创下了重庆轨道交通最晚收班的记录。一班班列车载着乘客疾驰而去，成为夜幕下的重庆最靓丽的风景。
1月22日凌晨4点10分，电动列车司机驾驶列车回到璧山车场 图/冉源泉
除了延长运营时间，重庆轨道交通的暖心服务还体现在其他方方面面。春节期间，轨道交通服务热线总进话量1477件，接线员24小时不间断回复市民关于线路换乘、线网票价、发车时间等各类问题；客服中心收到失物24件，妥善保管在统一地点，静待失主前来领取；重庆北站南广场站春运便民服务台前客流络绎不绝，工作人员耐心解决乘客的问询与求助，在节日祥和的氛围中迎来送往……
春运便民服务台前，工作人员为乘客提供手机充电服务 图/董颖
新年新气象
抛下过往，翻开新章
让我们继续乘着重庆轨道交通列车
在新的一年跨越山河、乘风破浪
文字：刘 畅
图片：周虹兵、钟可臻、冉源泉、董 颖