今天是大年初七,很多公司今天都开工了,同时网约车行业一年一度的春节服务费也将开始停止收取。今天我们说的这个事儿真的让不少司机师傅感到非常气愤,原因也很简单,在今年春节期间,一个名叫老兵出行的平台承诺给予司机的每笔订单10元的春节服务费没有真正“兑现”。

大家先看看这笔订单,10.5公里司机到账25.57元,其中里面包含了10块钱的春节服务费,看起来挺合理的,但是事实并非如此。

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柳州的司机师傅说,在今年春节期间,老兵出行平台推出了每笔订单10元的春节服务费,但是细心的司机发现在春节期间这个平台把起步价的价格下调了,变相就相当于平台把原本应该给司机的钱,通过春节服务费的方式给司机,实际上平台根本就没有支付春节服务费给司机。司机师傅们的疑问也得到了该平台客服人员的确认,确实是降低了起步价。

在春节期间通过降低起步价,然后再设置春节服务费来吸引司机跑单的运营策略确实比较新奇,但是这种做法看似十分“聪明”实际上却是寒了司机师傅的心,春节本是陪伴家人的时间,但是网约车司机师傅们依旧坚持出车帮助平台提高运力水平,平台不但不给予补贴和奖励,反而想出这种“坑人”的玩意,实在是有点缺德。

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在司机师傅提供给我们的截图中我们看到,该平台的客服人员在面对司机质疑平台的春节服务费后甚至回复:“如果觉得价格低,可以选择不跑车,在家陪家人”。相信任何一个在春节期间出车的司机师傅看到这种回复都会火冒三丈。

正所谓玩不起就不要玩,既然承诺了每笔订单给10块钱的春节服务费,那就踏踏实实的给,不要搞这些所谓的“算法”来坑司机,大过年的要不是真的缺钱,谁会不在家喝酒出来跑单?

据交通部公布的数据显示,截止2022年12月31日全国已经有298家网约车平台取得了经营许可证,在多如牛毛的网约车平台中一定会有很多所谓的行业老鼠屎,2023年网约车行业需要信心,更需要网约车平台与网约车司机的相互信任和相互扶持,玩小聪明、恶意篡改规则的做法必然是不得民心的,2023年随着滴滴的重新上架,行业竞争必将更加激烈,善待司机,能够收获司机好感的平台才能获得好的发展,背离司机,口碑差的平台必将会被司机所淘汰。