作者 | 江凯彦律师 来源 | 公司法探
导 言 | Introduction
2023年1月8日以来，疫情防控全面放开，各地掀起了一股消费热潮，“20万一晚”客房售罄的新闻冲上热搜，不同级别的酒店住宿费用均出现了不同程度的上涨，这种上涨合法吗？
图源 | 摄图网
一、法律有明确禁止节假日酒店住宿涨价吗？
（一）原则上自由定价，但涨价须合理
目前，没有法律直接规定节假日禁止酒店住宿涨价，酒店等住宿经营者有权根据供需适当上调价格，但原则上上涨的幅度以及数额须合理，且需在收费场所的醒目位置标示客房结算起止时间及各类客房价格，确保“明码标价”。
（二）特殊情况下可能实施临时的最高限价
国家发展和改革委员会等部门《关于规范酒店客房市场价格的意见》明确，旅游热点区域和大型活动场所周边地区，可根据《价格法》的规定，对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施，保证酒店客房价格的基本稳定。
也就是说，特定期间，政府可能会实行
临时的干预措施，实施最高限价。比如广州的广交会期间、个别旅游城市的“十一”“春节”期间等。
示例：
1、广东省人民政府《关于第130届中国进出口商品交易会期间广州市酒店旅馆客房实行限价措施的通告》（粤府函〔2021〕300号）
2、开封市发展和改革委员会《关于规范我市市区酒店客房市场价格的意见》（汴发改价调〔2015〕199号）
二、怎么查询各地酒店客房最高限价？
规范酒店客房市场价格的相关公告可能通过各地
市场监督管理局（物价局）、发展和改革委员会
等机构的官网、微信公众号等途径发布（未必每年/各地均有公开公告的对应限价规定）。
没有发布公开规范的，亦可以拨打当地政府部门电话进行咨询，大家可自行查询旅行目的地的具体情况。
三、如果发现酒店客房价格涉嫌违规等问题，怎么处理？
（一）价格类问题
对于酒店客房价格涉嫌违规、降低服务标准、价外收费等问题，
可拨打
12315消费者投诉举报专线或12345政务服务热线
进行投诉举报。
（二）旅行过程中其他问题
对于旅行过程中涉及旅行社、导游领队、景区景点等其他问题（包括但不限于旅行社违反合同约定擅自变更行程、导游服务质量问题、强迫及变相强迫购物、景区管理混乱等），均可通过
12345政务服务热线、文化和旅游部官网（全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统）
进行投诉举报。
除此之外，
“国务院客户端”微信小程序、微信“城市服务”、支付宝“便民生活”、当地政务服务平台
亦可以提交前述投诉举报。必要时，可考虑使用进一步法律手段进行维权。
小编寄语
2023年第一份假期出游小贴士已送达，请注意查收。