一到过年,西安一秒换装“穿越”回大唐长安。

2023年春节,西安拿出了最火爆的IP“西安年”6大主题44大类系列活动,拿出了璀璨灯会布置浓浓年味,拿出成千上万内部停车位供游客使用。

打开网易新闻 查看更多图片

当然不只是迎接游客。

在除夕夜,西安更在全城各地通过举办焰火集中表演,为市民带来精彩的烟花秀,满足着西安人对年味的追寻。

可以说,今年春节西安在尽全力宠着西安市民和来西安的游客,而西安市民也用老陕独有的热情宠着游客,更为游客“打抱不平”。

XI'

AN

西安:建议本地市民错峰出行

西安人:不用你说,咱自己喊话

今年西安有多火?

携程数据显示兔年春节前4天,西安市景区门票预订量同比增长653%;西安市民宿预订量同比增长超10倍。

春节秦始皇帝陵博物院游客接待数全面恢复,大年初二,博物院游客接待已经达到景区最大承载量。

截至大年初一晚10时,曲江新区入客人流量超40万人次,为了游客安全,核心景区所有活动已临时取消。

而这样人潮汹涌的画面,在今年春节期间西安各大景区中反复出现,不得已,各景区也发出了限流通告。

23日,西安大唐不夜城景区发布公告表示,根据近日景区流量,为确保游客安全出行和旅游体验,该景区街区演出及大雁塔北广场水舞光影秀的表演时间做出临时调整。

西安大唐芙蓉园景区则表示该景区每日最大承载量为6万人次,超过最大承载量即停止售票,瞬时客流达2万人次时将采取临时限流措施。

西安城墙景区表示每日限流7万人,并将于景区超过2万人时采取临时限流措施。

“一票难求”成了让来西安过大年的游客最头疼的事情。

可以说,今年西安春节旅游市场已经全面超越了疫情前的2019年,来西安过大年已经成为国人的一种新时尚。

只是,在火爆的画面背后,如何更好的服务不远千里来西安过年的游客是西安需要考虑的问题。

因为,一味的限流甚至关闭景区,只会让远道而来的游客们感到遗憾,甚至生出厌恶。

对他们来说,尽管知道景区内人会很多,但是出于平常没有时间来游玩,预定好的酒店机票不能临时更改等多方面的考虑,依旧会有许多人抱着试试看的想法,按计划前往。

打开网易新闻 查看更多图片

试想一下,有些人跨越几千公里的路途,好不容易来到这里,就为了体验期待已久的“西安年”,结果却被拒之门外,会多么无奈和委屈。

对游客而言,去一座陌生的城市游玩,不仅仅是旅游的目的地,更是对这座城市服务水平和居住品质的体验。

这就需要城市的管理者、公共服务的提供者,一定要从实际需求的角度为广大游客,包括本地居民,提供更多有温度、有高度的服务和政策。

23日,西安市公安局雁塔分局及各景区纷纷发布提示:建议/倡议计划前往的本地市民尽量错峰出行,将方便让与远道而来的外地游客,让他们第一时间感受古都文化魅力和西安市民的热情好客。

打开网易新闻 查看更多图片

在大众看来,西安的做法值得点赞,呼吁本地市民错峰出行,让“景”于“客”,巧妙的缓解大客流量对景区的冲击,一定程度上满足了游客的游玩体验。

而对于西安人来说,西安年并不仅仅在春节假期期间,相关活动还将一直持续,避开高峰期后也可以前往游玩,并不急在这一时。

这不仅体现了古都西安友好文明的形象,也将推动当地的旅游行业再上一个台阶。

西安此举一出,其他不少地方的景区也纷纷效仿,发布了类似的倡议。实际上,2019年重庆市也向市民发出类似倡议:“本地市民尽量不要出行,礼让外来游客”。而火辣外向的重庆市民也表示:“我们不出门,给外来游客腾出一座城好好耍。”

当然,咱老陕也充分展现豪爽大气的性格,根本不用官方喊话,自己就在景区拍视频开玩笑说着:“过年都包来咧,都包来咧,叫外地人来......”

这条抖音火了后,也被网友不断将音频用在大唐不夜城、袁家村、茯茶镇等景点。由于方言的缘故,西安网友也第一时间给大家解释,这话并没有生气,就是方言语调听起来声音大,并没有恶意。

而该网友被采访时,一用普通话,大家也发现无缝切换陕西方言和普通话时,原来差别这么大,也算是为全国网友普及了陕西方言。

西安官方和市民的这些举动,其实都形象的展现这座城市自古以来“海纳百川,有容乃大”的广阔胸怀,更是融入血液中的豪爽与好客。

这种性格也让不少西安人看到游客遇到的一些不开心的事时,仗义执言,打抱不平。

XI'

AN

西安接受批评

也欢迎你的下次到来

“这个春节,全国14亿人,7亿人去了海南,剩下7亿人都来了西安!”

近几日,几乎可以在每个体现西安游客多的视频和文章下面,都可以看到这句相当夸张的梗。

打开网易新闻 查看更多图片

而面对全国各地积蓄已久的旅游热情和源源不断的游客,这么大一座西安城,总会疏漏和照顾不周的地方。

这也是我们看到在满屏“终于来西安”的开心留言之外,也有游客抱怨寻找美食的时候遇到了坑,住宿的时候“一店难求”,感觉价格过高。

作为“碳水之都”“面食的天堂”,西安的Biangbiang面、臊子面、油泼面……关于面条的吃法令人眼花缭乱,分量大,用料足更是西安面食的一大特点。

面,也是西安人热衷向外地游客推荐的美食之一。

而当游客来西安吃面,却吃到“加价不加量”,袖珍“大碗面”时,西安网友们的愤怒之情几乎溢出屏幕。

面对这样的情况,西安网友纷纷表示游客吐槽哪家店,“我们负责把这家店曝光”。

并热心的为游客给出“避坑推荐”,希望他们能去品尝咱老陕日常吃到好吃的美食,扭转他们因为踩坑而对西安产生的负面印象。

而官方也在第一时间给出回应,表示:面条确实分量不足,已督促面馆整改,油泼面增加50%的分量,不能让人来西安吃面,吃两口就没了。价格明码标价,同时提升服务人员的服务质量。

并积极找到当事游客,要求面馆为其退款,最后更欢迎前来回民街消费的游客对商家的不规范行为投诉。

是好是坏,人人心中有杆秤。

如何应对批评,西安相关部门选择正面回应并积极给出整改措施,而西安市民也仗义执言,愿为游客发声。

这体现着这座城市的宽厚和友善,当然,我们希望全国各地网友理性看待这一事件,这类情况只是个别现象,而网络总会放大负面新闻,实际上无论是抖音、微博还是小红书,都有更多来西安游玩的游客,品尝到了西安美食,并给出极高的评价。

同时需要注意的是,景区消费与日常消费总有不同,也有餐厅会事先告知游客,本身卖的就是“体验版”,希望游客能留足肚子,品尝更多西安美食。

这也提醒了重新因旅游屡屡火上热搜的西安,面对重回巅峰的客流量,管理部门在消费体验上,需要多加引导和监管,理应让此类事件减少出现,拿出绣花的功夫,用细节见真章。

我们也希望假期外出的游客们能合理规划、科学安排,提前做好相关功课,了解攻略,不踩坑,享受年味儿十足的西安,让假期更加美好。

而在零星的吐槽之外,寒冷的天气下,西安的火热其实正温暖着更多外地游客。

一位江苏姑娘来到西安,她为大雁塔音乐喷泉而热泪盈眶,她为吃到的西安美食而开心,她为遇到的热情的西安人而感受温暖。

原本有些抑郁的她,一瞬间便被这座千年古都的热闹拉回了人世间,烟火里。

于是,在她离开西安之际,她买了一束花送给了西安,送给了这座治愈了她的城市。

故事的结尾,为了弥补她没能看上《长恨歌》的遗憾,华清宫景区也向她发出邀请,下一次来西安“不能让你留下遗憾,带着家人免费来看”!

IXIAN.CN

癸卯兔年,于大众来说,是极为特别的新年,不少人将西安作为度过新年的首选目的地,感受“西安年·最中国”的热闹,而西安也在全力以赴营造最具年味的新年。

在这场双向奔赴的新春佳节里,不愉快的经历终究是少数,更多人在西安吃到了美食、赏到了美景、触摸到千年古都的人文魅力,也感受到了西安人的爽朗、热情、好客,留下了美好的旅行记忆。

就像那位江苏姑娘送给西安的那束花,她带走了西安治愈她的美好记忆,留下的则是她对西安的热爱,是慕名而来的游客对西安的认可,更是西安继续迎来送往、生生不息的力量。

这个春节,我们也看到了西安人不遗余力的向外地游客介绍西安,如数家珍;替这座城市做的不好的地方道歉,直面问题。

千年古都,常来长安。

这座人口千万级的城市,正在成长,也正在释放更大的魅力,欢迎每一位客人的到来。

编辑:解革/Lyna

审核:Lyna

监制:号称嬉皮