2023年这才刚开始,北京寺库商贸有限公司就又传出了新增多则被执行人信息的消息,执行标的共计280万余元,目前该公司累计被执行金额超过1071万元。无独有偶,上海寺库电子商务有限公司与唯一股东北京寺库商贸有限公司同病相怜,新年伊始也新增多个被执行人信息,目前累计被执行金额超843万元,近一个月已被执行超445万元。

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大概总结一下来龙去脉,就是消费者在寺库App付款买了东西,但寺库却迟迟不发货或退款,甚至有的退货商品,寺库在收到退回的商品后依然迟迟不退款,而且客服还以种种理由推托。最终,平台被消费者告上法庭,被法院判定为“老赖”。

话说,这次距离上一次兔爷关注到寺库成为失信被执行人,似乎也没有多少日子。谁能想到,这年头还有合法购物平台敢公然收款不发货?而且这样做的,竟然还是“中国奢侈品电商第一股”寺库。

以线下二手奢侈品急卖业务起家的寺库集团成立于2008年,很快,站上了中国互联网发展的潮头,寺库将业务转而投向奢侈品销售。2017年,寺库集团登陆美国纳斯达克。

虽然当时风光无限,但兔爷曾跟一位奢侈品行业的朋友探讨过,2017年前后,受到全球经济低迷的影响,世界奢侈品销售额增速较2015年以前有显著下滑。在寺库遭遇危机之前,早有呼哈网、品聚网、尚品网、尊享网、走秀网等一大批奢侈品电商相继倒下。所以,寺库在2017年9月IPO的时机其实并不太好。

事实也正是如此。寺库上市首日股价就跌破了发行价,随后的日子也并不好过。从2018年开始,寺库的股价就一直下跌,长期低迷,市值缩水。撑到2021年底,寺库集团收到纳斯达克退市警告。按照纳斯达克的标准,上市公司股价连续120天低于1美元将遭强制退市。

当然,寺库的颓势也不能完全归咎于行业环境。寺库作为奢侈品品牌与消费者之间的的“中间商角色”,本身就决定了它不可能获得过高的毛利率。而且,由于奢侈品价格高昂又常常真假难辨,在电商平台没有绝对价格优势的现状下,线下实体店始终是消费者的购买首选。

在2022年12月30日,寺库终于发布了截至2022年6月30日的上半年财报。财报显示,寺库去年上半年实现营收11.643亿元,较2021年同期的15.256亿元下滑23.69%,净亏损8.162亿元,较2021年同期的亏损4062万元同比扩大了1909%。

这一次,寺库给出的业绩下降原因,主要是全球新冠肺炎疫情的挥之不去的影响导致全球可自由支配支出需求放缓和物流服务延迟。

2022年1月3日,寺库的收盘价是4.7美元,而截至2023年1月9日,其收盘价为1.77美元,一年时间,股价下跌超过六成。

在黑猫投诉平台上,对寺库的投诉量已经累计达到近2万次,最近30天投诉量也有近400次。“不发货,永远处于审核中。”“两年了,情人节礼物,媳妇儿都换了,东西也没到,问题也没解决。”网友的投诉让兔爷哭笑不得。

除了新增被执行人信息,去年底,北京市消协曾发文点名寺库,有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查;更有报道称,寺库的员工已从寺库大厦搬离,整栋楼开始对外招租。

就在寺库发布2022年上半年财报的同时,寺库集团董事长李日学也公开表示:“我们继续专注于优化运营,继续为我们的高端客户创造价值,为我们可持续的长期增长铺平了道路……”兔爷当然希望寺库2023重整旗鼓再创辉煌,只是,咱能不能先睁眼看看那些投诉,该发货发货,该退款给人退款?