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近日,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇(逍遥子)发出全员邮件宣布新的组织变化,张剑锋(行癫)不再担任阿里云智能总裁,并新任命阿里集团CTO、阿里集团CPO、阿里云CTO多个重要岗位。 同时,张勇本人兼任阿里云智能总裁。

信奉“组织服务战略”的张勇,在新的一年为阿里设定了关键词“进”。商道童言(Innovationcase)留意到,张勇提到,“国家对平台经济指明了未来的发展方向,阿里巴巴更加确信唯有发展才是硬道理。

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释放了什么信号?

对照阿里巴巴近两年的组织架构调整内部信,可以看出两年关注重心的不同。

2021年阿里组织架构调整,更多是站在内部视角,强调“组织”,而2022年阿里组织架构调整,更多考虑的是向外“发展”,关注重心从内部转向外部,将着力如何在业务上取得更大突破。

第一个信号,阿里云从战略上提升一个等级。

张勇亲自挂帅阿里云,数字经济应用实践专家骆仁童分析认为,其中透露出阿里下一阶段的业务重心正在从C端向B端转移。现阶段互联网行业在C端的增长几乎已经见顶,在国家新的十四五规划中,而企业和政务方面的B端市场仍然有成长空间。

今天阿里已经稳定了电商业务的基本盘,基于多年的沉淀,将阿里云提升到新的战略高度,可见阿里的野心。过去几年,云计算一直是大厂的必争之地,阿里云增速很快,是阿里看重的下一阶段的主要增长板块。

第二个信号,更强调技术的战略性。

阿里本次组织架构调整,对于宣布要从技术中获取生产力的阿里来说尤为重要。从调整中不难看出,两位高管的变动都涉及CTO职位。

也有业内人士解读,在科技战略方面,阿里的调整涵盖“长期-中期-应用”三个阶段。互联网的根本源泉是技术创新。目前,人口红利和规模优势不再是中国最大的竞争力,人工智能、集成电路、虚拟现实、新能源汽车等领域的技术创新都将成为新的竞争力可能。

最后一个大信号是互联网公司迎来政策利好。

2022年12月的经济工作会议为平台经济企业定调,“支持平台企业在引领发展、创造就业和国际竞争中大显身手”,以阿里为代表的中国大型互联网公司正在适应经济形势的需要,将在2023年要走在疫情过后国家经济恢复和建设的最前沿。

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大象为什么能跳舞?

管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念。其中一个最重要的观点是,目标决定了企业的组织结构,以及资源和人员的配置。

无论是国外的FAANG(Meta,Apple,Amazon,网飞,Google),还是国内的BAT(百度,阿里,腾讯),在企业发展的不同阶段,都会围绕阶段性目标动态优化组织架构。

成立之初的阿里,中供铁军炼就了内部的组织文化,创新突破、艰苦奋斗、勇往直前。2008年全球经济寒冬到来,阿里整合了“大淘宝”战略。2012年阿里成立七大事业部,2013年进一步拆分成25个事业部。在2014年又提出了全球化、乡村、大数据云计算三大战略。

2015年,张勇成为CEO后,进一步聚焦。开始推行“大中台、小前台”战略,调整为以消费、全球化和云计算为核心的三大战略。近几年,阿里在双11之后,会根据市场环境变化进行组织、战略与业务调整,针对每年出现的问题查漏补缺、迅速补位。

阿里大中台策略在互联网圈内迅速兴起,此后,腾讯、百度、字节跳动、美团等。互联网公司都开始走中台策略。此后阿里基于大中型平台的策略进行了升级。2018年提出数据-业务双中台。彼时,张勇将阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,从技术上完成“飞天+倚天+CIPU”的技术建设,从业务上采用“云钉一体”,这也让阿里云得以迅速发展,2018财年阿里云营收133.9亿元,到2022财年阿里云营收已破千亿。

随着业务线的逐渐增多,在整合了海外业务、云计算、本地生活等业务后,必须在组织架构上不断迭代。阿里从中台战略升级为多元治理,任命戴珊、张建锋、俞永福和蒋凡分别负责数字商业、云与科技、生活服务和海外数字商业四大板块。

加上本次调整,可以看出阿里在不同时期均通过不同的组织结构变化来为战略和业务服务,“敏捷组织”成为阿里组织设计的目的,组织变阵也是阿里得到成功验证了的习惯性打法。

数字经济应用实践专家骆仁童表示,过去阿里组织架构调整的效果还是很明显的。每一次架构调整都能让阿里快速提升内部效率,应对外部竞争,带来业务创新,此次调整将受益阿里云。

“大象”阿里,通过多轮组织调整,保持了能“跳舞”的能力。实际上,不止是阿里,随着宏观政策与经济环境的变化,多家一线互联网公司开始复盘调整。腾讯马化腾在内部全员会上罕见放狠话,要砍掉该砍的业务。《》

互联网行业的红利期已经过去,不再是躺着就能增长的时代了,全行业都需要调整组织架构去适应新常态。

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为何选择在这个时间点?

2022年,互联网迎来了更冷的寒潮,“降本增效”成为大厂们的共识。随着疫情开放和岁末年初带来的转折,多家行业头部公司自上而下复盘,进入业务调整和战略转向的准备期。

2022年,阿里核心的电商业务保持了营收增长,阿里云扭亏为盈,阿里云成为第二大营收来源,盈利11.46亿元。 阿里云也是国内首个实现持续盈利的云计算厂商。菜鸟物流成长为新秀,菜鸟营业收入同比增长26%至182.82亿元,外部收入占比进一步提升至73%。

随着疫情防控逐渐开放,阿里已经抓住了宏观经济变化的风向。 摩根士丹利的经济展望称,2023年全球经济增长整体动力不足,但亚洲将成为全球经济增长的主要动力,其中中国和印度将引领亚洲的发展。

一方面,在企业微观层面,阿里这次组织调整只是战略和业务调整的第一步。

可以预计,更多实质性的商业行动正在进行中。阿里云不再只是提供计算资源,而是向“数字化商业操作系统”转变。

另一方面,在商业上,云计算还有很大的想象空间。

目前,全球第一云服务提供商亚马逊的云计算部门仅占其收入的13%,却贡献了大部分利润。阿里全力押注技术研发,是必须要走的路。阿里基于商家和用户,有机会引领创新更有先机。

这也意味着,当对GMV的追求隐于尘埃之时,淘宝的商业逻辑已经在悄然发生变化,流量和拉新不再是互联网行业的重心,围绕商家和消费者体验的确定性提升商业和产品体验成为重中之重。

最近几年里,互联网行业的创新变革有限。以高效率的组织协同辅助科技创新,不仅仅可以升级阿里自身业务,才有可能拿到未来互联网领域进一步创新的主导权。

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