【题目】
高速公路的桥梁上，一辆化学药品槽罐车侧翻泄露，污染了河流，下游村民聚集镇政府门口讨要说法，网上小道消息扩散引发下游县城恐慌，超市水被一抢而空。你受县政府委派，负责全权处理此事，你会怎么做？
（江苏省考面试A/B类）
【江苏博学参考答案】
答：如果由我负责，我会组织相关人员，科学分工，布置落实各项措施，做好各项工作：
首先，我会立即派人赶往事故现场，做好事故现场的处置工作，控制事态。包括人员的救援，交通的恢复和污染的现场紧急处理。
第二，马上派人赶往群众聚集现场进行处理，平息群众情绪，做好现场应对。包括通报事故情况、听取群众意见、做好现场解释、化解调解矛盾、统计群众损失情况等等，为后续工作做好准备。
第三，通过广播电视、手机短信等方式马上向下游发出紧急通报，警示下游群众注意用水安全，防止发生污染次生灾害。必要时动员基层政府和村社组织派人沿途进行通知，保证通知到每一个人。
第四，责成各级部门政府采取措施，切实解决下游以及县城用水问题，保障居民用水安全。包括启用备用水源、外地调水加大供应、打击囤积居奇哄抬水价行为、控制工商业用水等方式，保障民生用水。
第五，请环保、水务等部门马上开展污水治理工作，尽快恢复水质，并开展水质动态监测，滚动播报相关情况，消除群众恐慌情绪。
第六，做好信息发布工作，回应社会关切，做好舆情应对，加强正面引导，对于恶意捏造事实，散布谣言者依法予以查处，并公之于众以儆效尤。
第七，对事故原因展开调查，对车辆责任人员追究责任，涉及管理部门责任的，启动追责机制，追究有关人员责任。
第八，以此事为契机，马上在辖区范围内展开危化物品运输和管理的大宣传，同时开展大规模排查，对危化物品运输进行严格检查，开展全面整治，防止再发事故。
第九，根据事故情况，加强制度建设，建立健全有关制度，形成长效机制，亡羊补牢。
第十，做好事故后续的协商理赔等善后处理工作，保障好群众利益。
在整个处理过程中，我会及时向县政府汇报情况，听取和落实上级指示意见。加强监督指导，督促各部门、各相关人员切实做好各项工作，保障整体工作的顺利有效进行。
以上就是我对这件事情的处理。