红星资本局1月12日消息,上海市消保委在官方公众号发文称,相关视频平台“套娃式充会员”薅消费者羊毛的做法要不得。

据红星资本局此前报道,现在的智能电视机大多内嵌了多套不兼容的会员体系,消费者容易陷入“套娃式充会员”的陷阱,比如不同平台的会员充值、同一平台不同端口的会员充值等。

(详见此前报道《会员“一充再充”也看不了想看的内容,为什么看电视越来越复杂?》)

以爱奇艺(IQ.US)为例,其会员体系分为黄金VIP、白金VIP和星钻VIP,各类会员支持的端口数量依次增多,在没有折扣的情况下,会员年费分别为258元、388元和488元。

日前,有消费者发现,爱奇艺对投屏功能进行限制。黄金VIP会员曾支持最高4K清晰度投屏,但现在只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。

1月12日午间,上海市消保委在其官方公众号发文《上海市消保委:爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道》。

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截图自公众号“上海市消保委”

上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。

“视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。”上海市消保委提醒相关视频平台称,套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得。

红星新闻记者 杨佩雯

编辑 余冬梅 杨程