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核心观点 >>

  • 财务的本质就是商业的语言;

  • 数字化时代,一定要记住一个最重要的关键词:链接;

  • 上下同欲、士气高涨、良将如云;

  • 同行人、充电站、做自己。

1月3日,华哥聊财务·直播对话系列迎来新年第一播,君联资本董事总经理付军华女士受邀来到直播间,以《数字化时代的财务领导力》为主题,展开了精彩分享。

付军华女士在财务并购和并购后整合, 以及企业管理领域有超过20年的经验。加入君联资本前,付女士在滴滴出行担任高级副总裁、首席体验官、集团总办主任;还曾任联想集团副总裁,消费业务群CFO、PC业务群CFO、移动业务群CFO。

她曾在公开场合分享关于业财融合、财务数字化等话题,提出的“消除比改善更重要的水滴模型”和“数字化转型的重要思维模型:情绪管理模型”广受财务人的好评。

以下是付军华女士的分享——

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数字化时代的关键词:链接

从联想到滴滴,再到如今的君联资本,我亲历了中国财务从手工账阶段迈向数字化的整个过程。以地图为例,财务数字化的演进历程可以划分为五个阶段:

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从财务数字化演进的过程当中,我们可以洞察到,财务的本质就是商业的语言。为什么全世界的上市公司,无论是什么行业,无论处于哪个阶段,都要看财报?因为财务就是商业的语言,财务天然的就是用数字的方式去反映商业。

之所以反复提财务的数字化,并不是追求时髦,而是一种时代的要求。就像从纸质地图到Google map、到GPS、再到现在的移动导航——更加先进的工具,赋能我们创造更大的价值。

数字化时代,一定要记住一个最重要的关键词:链接。今天我想讲两个“链接”:

第一,系统之间的链接。大家在了解数字化的过程中,经常会听到的一个词就是“烟囱”,即不同的系统是一个一个独立的烟囱,互相之间没有连起来。比如企业内部的各个系统之间没有链接,那就是一个个孤零零的孤岛。

传统企业要是上ERP,无论是SAP、Oracle的,还是金蝶、用友的,其实都是帮助企业提前预设好了产研、销售、供应链、财务等各个模块,并自动做好了模块之间的链接。

但是互联网企业不一样,因为它们是数字化的原生态企业,业务系统都是自建的,这是它们的核心能力。

那对于财务来说,新的挑战来了。

2015年我加入滴滴也面临着同样的挑战。当时上ERP,最核心的问题就是“巧妇难为无米之炊”:没有任何的业务可以在ERP里,也不可能搬到ERP——这个时候,孤岛出现了。

如果互联网公司没有把“链接”做好,那就退回到MIS系统时代了。很多时候即便上了ERP,但还是需要手工将数据搬运到财务系统里面去。

前面提到,财务就是用数字的方式去反映商业,把业务信息数据化。所以,当时我在滴滴上系统,最重要的就是要做好“链接” 的工作,将业务系统与财务系统链接起来。

另外作为财务,跟CTO的关系特别密切。所以我在做数据系统链接的时候,CTO团队发挥了非常重要的作用。

第二,业务和财务的链接。其实也就是我们常说的“业财融合”。系统链接的前提,是业务与财务之间的链接。系统是一个呈现和保障,链接之后、实现了自动化之后,能够帮助企业更加准确、及时、完整、高效,这些都是需要提前定义的。

总而言之,数字化时代最重要的能力之一,就是更加积极主动地去链接,而不是被动地等待,更不是被专业所局限、被专业所定义。

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如何高效搭建财务领导力

先跟大家分享一个故事和一个案例。

几年前我还在滴滴的时候,和团队一起去走戈壁。我们分成了两个组,按照规定,只有全组组员都到达了终点,才算完成任务。这段经历真的带给我特别深的感悟,就是一个人可以走得更快,但一群人可以走得更远。

2019年,小米集团正式告别引以为傲的扁平化管理,选择了层级化。随着小米的急速发展,公司员工数量剧增,“带队伍”变得越来越难,这个时候,扁平化管理失效,层级化管理反而更合适。

这两件事情的核心都在于,大部分目标的达成,都不能仅靠管理者一人之力,必须依赖团队成员之间的协同作战。

所以,到底什么是领导力?正如我的朋友谭老师所说,狭义的领导力讲的是组织内的领导力,就是影响、感召别人一起完成组织目标的能力

作为管理者,除去职位本身所赋予的职权领导力,还包括非职权领导力——即便不动用职位权力去管理团队,也同样可以影响和感召团队成员一起完成目标。

那如何影响和感召别人?

在领导力的各种具体表现中,组织能力常常被认为是最关键的领导能力之一。拥有高水平组织能力的管理者,懂得如何激发周围人的热情,影响、感召团队成员团结一心、协调合作,在工作中最大程度地发挥个人及集体的作用,并带领集体取得最佳成果。

一说起海底捞,大家首先想到的就是什么?对,服务。这也导致很多人误以为海底捞这家餐饮企业的核心能力就是服务。但经过深入了解和学习之后我们才发现,海底捞的核心能力其实是组织能力,在于它能够持续挑选和培养出好的店长,能够持续输出稳定的优质服务。

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怎样才算是组织能力强的表现?

分享给大家三个词:“上下同欲、士气高涨、良将如云”——当集体达到了这样一个状态,那就拥有了强大的组织能力,整个团队不仅可以完成当下的目标,还能持续地完成一个又一个目标。

管理者如何提高组织能力?

我提炼了一个“五力组织能力模型”——心力、愿力、脑力、体力和耐力。

(财能无界制图)

心力”是底层的心智模型,当心力得到提升,愿力、脑力、体力和耐力也会随之加速。所以一定要打开心智,同时要不断练习和实践用户价值的整套方法,实现心智模式的不断升级,通过认知进化,最终获得“拿结果”的能力;

愿力”,即使命、愿景和价值观,要建立起坚定而勇于突破的信念;

脑力”,即战略规划,要看清未来方向,拥有很强的学习能力和专业能力;

体力”,即目标管理和执行力,要具备高效的执行落地能力;

耐力”,要持续对认知进行沉淀并不断突破,要定期复盘、迭代和调整。

通过“五力组织能力模型”,可以帮助管理者更加清晰地认识自身的组织能力水平,意识到自己的组织能力短板,从而能够更好地自我提升,全面均衡地发展领导能力。

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女性领导力的四大优势

相较于男性,女性是有很多优势的,我们一定要去寻找自身的优势,不能放弃。在我看来,女性有这四点优势较为突出:

第一,女性的同理心更强,更会倾听,有助于更好地链接各类用户。那对于财务人来说,就是要为用户创造价值。

2014年萨提亚·纳德拉正式接任微软CEO,仅用四年多的时间,就带领微软完成了巨大的转型,微软市值从2000多亿美元涨至7000多亿美元。而萨提亚破解微软危机局面的关键之一,就是同理心。正如他在著作《刷新》中的描述:在“技术激流”以“前所未有之势”颠覆的新世界里,同理心比以往任何时候都显得珍贵。

由此可见,同理心也是一种领导力智慧,无论是带团队还是面对客户,同理心都非常重要。拥有了同理心,我们才能更好地倾听,更好地放下自己的评判心,走到对方那里去,真正地理解对方。

在业财融合中,财务的同理心就是不能只想着自己的目标是什么,还要关心业务的目标是什么,从而找到彼此目标之间的交集点。很多财务人的通病就在于放不下专业,不愿意去理解用户,甚至要求用户必须按照会计的准则来执行。同理心的核心就是放下自以为是,走到别人的框里更好地理解别人的出发点和诉求,从而更好地创造价值。

第二,女性改变的意愿和决心更强。因为同理心更强,所以女性更加愿意改变自己。值得注意的是,这里的“改变”,是增加自己的厚度,而不是放弃优势,变成另一个人。

第三,女性的坚韧力更强。持续性的改变是很不容易的,需要持续地觉察,自我觉察之后,还要接纳并允许自己有不够好的地方。身处不确定性的时代,坚韧力不仅能帮助自己穿越寒冬,还能带领更多人战胜各种挑战。

第四,女性的链接能力更强。在数字化时代,链接是一种非常重要的能力。

盖洛普研究表明,发挥你的优势最重要。所以,女性一定要善于发挥自己的优势,有助于组织能力的提升和战略的落实。

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发起【她力量】的初心

近日,财能书院正式发起【她力量】,引起了很多女性财务管理者的共鸣。作为联盟的核心发起人,我将发起的初心总结为三个关键词:

一、同行人

2017年,滴滴发起了女性联盟,当时我是联盟导师之一。每期结束后,我都会问学员们最大的收获是什么。回答出乎我的意料之外,除了课程收获之外,最大的收获居然是她们在联盟中找到了很多的同行人、

无论是参加【她力量】还是滴滴女性联盟的,都是非常优秀的女性,她们对自己的要求都特别高,总觉得自己不够好、不够完美。但加入联盟,相互交流分享之后就会发现,身边这么多优秀的人其实都跟自己一样,有问题,有困惑,也就释然了。

正如【她力量】的理念“共修、共享、共创”,找到同行人,我们就会发现自己是很正常的一个人,自己足够好、足够完美、足够优秀,自我接纳之后,找到最放松的状态去迎接接下来的人生。

二、充电站

我希望【她力量】能成为一个充电站,而且是全方位的充电站。每个人都有能量的低谷期,或多或少都会有焦虑、羞愧、内疚、恐惧、自满、愤怒等负面情绪。

处于能量低谷期的女性财务人,无论面临着什么样的问题,都可以来到【她力量】这个充电站,时不时地充一下电,获得满满的能量和活力,再重新出发。

三、做自己

从小到大,大多数女性都被各种标签定义,我们小时候是好女儿、好学生,长大了是好妻子、好妈妈、好员工、好老板……无数标签贴在女性身上,但唯一缺的,是做自己。

我希望女性财务人从【她力量】获得能量之后,更有勇气做自己。与同行人一起,看到人生的多样性——原来财务不是只能做财务,我们也可以找到自己的兴趣爱好,比如一起品酒、喝茶、画画、旅游、摄影、听音乐等等,从兴趣爱好中找到自己。

从联想到滴滴,再到现在的君联资本,我对自身变化的最大觉察就是,能量在提升,同时也越来越趋于稳定。所以此次联合财能书院发起【她力量】女性财务管理者联盟,也是由衷希望能够与更多的同行人一起成长和进步,一起持续提升能量。

期待与你同行共创

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