1 月 7 日，春运首日，大连站内张灯结彩，一串串火红的灯笼和中国结悬挂在敞亮的候车室、进出站口处，各趟次列车上都装饰了窗花、对联、拉花，让旅客在归乡途中感受到浓浓的"年味"。
现场：多彩活动温暖旅客回家路
上午 10 时，随着欢快的音乐声响起，"春运首日送福"暖心活动成为大连站春运人潮中一道温暖风景。"您好，这张‘福’送给您，祝您阖家团圆、福气满满。"当日，大连市书法协会成员、大连站和大连客运段职工、大连车站派出所民警，在候车室内现场为返乡旅客送春联和福字，不少旅客还亲自"上阵"，共同书写"福"字和对联，表达对新春的祝福和平安回家的期盼。候车室内还有猜灯谜有奖答题互动活动，答对的可领取防疫小礼包、兔年吉祥物、大白兔奶糖包等小礼品。
春运首日，大连客运段为各次列车装饰窗花、福字等，营造喜庆氛围；在大连开往吉林的 G8009 次列车站台上举办"平安春运 欢喜回家过大年"的主题活动，红红火火的车厢让旅客提前感受到"年味"。该段在车厢内为旅客提供消毒洗手液，部分长途车次准备了消毒湿巾、免洗消毒洗手凝胶等，温暖旅客回家路。
服务：设置"急客通道"，增设自助取售票机
记者看到，大连站南侧进站口增设了售票服务中心，工作人员为旅客提供咨询、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票、安检通道数量，减少旅客排队时间，采取志愿者引导等方式提高自助实名制核验闸机使用率。在站台明显处设置了 45 处便捷换乘标识，旅客无需出站即可实现快捷换乘。
根据春运旅客携带品较大较多的实际情况，在两处进站楼梯增加了行李坡道，旅客从进站到乘车，实现了"两个轮子、一拉到底"。设置"急客通道"，安排志愿者引导，为距离开车 15 分钟以内的旅客和持爱心卡人员，提供优先服务。在大连站、大连北站商务座增设自助取售票机，方便旅客取票。
提醒：儿童票按年龄不按身高实行优惠
同时，对老幼病残孕及需要依靠器械行动的重点旅客设置专门通道，提供进出站、上下车帮扶服务，为有需求旅客提供接送站爱心服务卡，旅客拨打车站服务热线电话（大连站 62831772、大连北站 62821260）或 024-12306 客服电话，可以预约轮椅、进出站、小红帽等便利服务。车站"馨驰半岛"服务团队专门针对老年人、脱网旅客等群体，派专人进行引导，在服务台增设了改签售票专口，老年人拨打电话优先受理。
需要特别注意的是，今年新规执行后，儿童票将按年龄不按身高实行儿童优惠，惠及更多未成年旅客。儿童优惠票实行车票实名制管理，每名成年旅客可携带一名未满 6 周岁的免费乘车儿童；年满 6 周岁且未满 14 周岁儿童可购买儿童优惠票。购买儿童优惠票旅客的乘车凭证是其购票时使用的有效身份证件，需持证检票乘车。同时，携带免费乘车儿童，需提前通过 12306 手机 APP 或在车站售票窗口办理申明手续。
半岛晨报、39 度视频记者齐芳芳