到现在还没有做短视频没有做直播的老板,可以说是完全不懂用户了,或者说陷入了思维僵局,还以为用户消费场景停留在以前。

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其实用户消费场景短短二十年就发生了很多变化:

20年前,用户在门店买东西;

10年前,用户在淘宝上买东西;

5年前,用户在朋友圈买东西;

现在,用户在直播间买东西。

用户的消费场景实际也反映了流量所在地。20年前,互联网刚刚登陆中国,那时人们还不习惯网上冲浪,买东西还是按照以前的习惯去门店现场消费,当时的流量主要集中在线下。10年前,互联网普及,淘宝也迎来了发展高峰期,那时人们大多在淘宝买东西,当时的流量主要集中在线上。但是淘宝商家不断内卷,打价格战,导致产品质量下降,对此消费者怨声载道,对网上的产品出现信任危机。于是,以朋友介绍来弥补信任危机的朋友圈微商出现,用户开始习惯了在朋友圈买东西,那时微信已经拥有近十亿用户流量。再到现在,人们更加相信自己的眼睛 ,亲眼看到直播间里的产品外观、功能、用处等,才会产生购买。

截止2022年,我国网民已经达到10.56亿,其中短视频用户已经达到9.62亿。去年直播电商的市场规模已经达到了2万亿。

这些现象和数据都说明,短视频和直播已经到了商业活动不得不去触及的地步。换句话说,如果不做短视频,不做直播,企业老板去哪里找流量?去哪里产生成交呢?

还是通过门店做生意吗?做门店没错,门店生意存在几千年,是最古老的商业场景,但在如今的时代背景下,大量铺门店只适合美业、餐饮、超市等需要线下交互的行业。甚至餐饮在很多情况下也可以通过线上点餐线下配送的方式实现。而其他很多行业即使将门店开在闹市,客流量也并不高,这是因为现在很多人已经不再习惯去门店消费,都是图方便省事在网上消费。

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淘宝和京东等网上购物平台,相比全盛时期有些式微,但依然是电商的主流平台,只是现在做线上门店很难,流量被平台卡脖子,而新门店没有权重,很多商家开了线上门店,交了保证金,但是并没有有效的引流方法,以致于开了门店却成了摆设。

然后是朋友圈卖货,这里涉及到微商机制。有庞大的微商资源,朋友圈卖货依然行得通,如果没有微商机制和资源,更难卖货。实际上微商机制本身就是一种创业,这种盈利方式重要的不是产品,而是模式。模式一旦走通了,可以卖很多产品。这种微商机制跟原本的企业运营方向可以说是两个赛道。

所以企业现在在什么消费场景做生意?线下门店可以存在,线上门店也可以搭建,朋友圈卖货也可以布局,但是重点在哪个消费场景去发力?不做短视频,不做直播,在哪里能找到更好的流量平台?目前来说,没有哪个平台的风头能盖过短视频和直播,这是趋势,是时代的选择。

最关键的是,短视频平台以及直播间,虽然也会卡流量,但是它的投入产出比是正常的。做生意不就是计算投入产出比吗。空手套白狼那不是做生意,是投机取巧。对企业而言,做门店也好,做线上也好,做微商也好,真正要做好,都需要投入。重点是哪个渠道的投入产出比最高,哪个渠道是未来几年的风口,这才是我们要重点考虑的。

毫无疑问,短视频和直播就是当下的风口,流量在这里,用户消费场景也在这里,并且未来很长一段时间也都在这里。大企业在做短视频账号,在做直播,越来越多的中小企业也开始做短视频和直播,甚至很多有远见的中小企业,将短视频和直播当成重点来做,建立专门的短视频和直播运营团队,请专业的主播坐班带货,根据实际情况买平台的客流量。种种行为符合短视频平台的商业路径,有这种觉悟的企业,怎么可能做不好短视频和直播呢?

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企业做短视频最好的方法之一就是做短视频矩阵,很多企业做短视频成功的,都是通过矩阵的方式。当然,打造矩阵账号需要大量人力,且不说主播或演员,单是剪辑和发布就需要大量的人力才能完成,但是如果利用抖生意系统,就能够实现自动剪辑和发布,节省了人力成本,最重要的是,还能将矩阵账号的所有作品相关数据展示在同一个后台,方便分析以作出新的内容调整,这无疑是打造抖音矩阵的好帮手。