近日有消费者反应自己在上海国金中心“加拿大鹅”门店花了一万多元买了一件羽绒服。因为做工，刺绣问题，外加面料刺鼻。要求退款，竟然被告知不可以退款。毕竟花了一万多元，消费者再三与店家协商。没想到店家用购买协议中的一条：中国大陆地区所购商品一律不需退款为由，堵住了消费者的维权之路。
首先得知此事后，我是惊愕的。原因有三点：第一，这难道不是霸王条款？这种协议真的合法吗？购买商品不合适，在规定日期内，消费者完全有权利申请退款。这几乎是如今消费市场上天经地义的事情。第二，一万多的衣服，品质为何如此差劲？不论是做工还是面料气味都不尽如意，那么卖这么贵，凭的是什么？现在中国的消费者不再是几十年前以购买使用国外品牌为荣了。说到底现在大陆消费者更在乎的是品质和舒适度。一些国外品牌如此不可理喻，最终只会失去中国这个庞大的消费市场。第三，目前疫情还是很严峻，一些实体店铺销售额可以说下降很严重，在这种对于实体来说相对困难时期，是什么勇气让这家店铺用这般傲气凌人的态度对待消费者的？名牌效应吗？
此件事情，最让人不解也最伤人心的应该就是大陆地区一律不退货。有网友说：这种用地域来区别对待消费者的双标行为，我们早就不吃这一套了。你们这些“洋玩意”也早就没了那所谓的傲娇来如此对待我们。
我记得给我印象最深的应该是当年某星手机爆炸事件，全球召回唯独大陆国行版本没有被召回。此事件一出，完全激怒了所有人。后面的事情大家也都清楚了，现在在国内已经没有一家某星的工厂了。已经完全退出了中国市场，虽然现在其旗下商品也在大陆售卖，但是代工的厂家大多为越南。我觉得你大鹅的实力远远比不了某星吧。当时不可一世的超级工厂也会因为在中国被区别对待后销声匿迹。
我想此类事件不胜枚举。我就不明白了这么多血的教训摆在面前，为什么就不去学习反思呢？老老实实在我们这赚钱不好吗？非要整一些幺蛾子，真是神仙难救啊。
还是那句话，我们如今的国人样貌已经非往日之样貌。可能之前为了发展我们有过委屈和教训，但是现在的我们拥有足够的自主品牌和让我们自豪的影响力。这种自信是源自国家的强盛和富强。是从骨子里迸发出来的倔强和底气！
用地域来区别对待消费者，必定是要被中国人民所唾弃的。服饰没有永恒不变的品牌。只有不断提高产品的质量和服务的水平，才能有机会在当今竞争压力巨大的社会上存活。如果执迷不悟，一意孤行，我想最后到头来，这只傲娇地“加拿大鹅”只会消亡只留下一地鹅毛。
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