很多人不清楚,每年的感恩节到圣诞节假期,是美国传统的假日购物季,有点像中国的双12或者年货节,消费者通常会在购物季大手笔买买买。对于美国零售企业来说,这也是一年中盈利的关键,往往四季度的销售额和营收是最为可观的。

但是今年让美国零售商非常失望。美国密歇根大学调查显示,11月份美国消费者信心指数环比下降5.2%,同比下降15.7%。人们“只逛不买”越来越普遍,直接导致了美国零售商业绩表现不及预期。

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美国著名的百思买零售集团就因为市场表现不佳,被美国银行将其评级从“中性”下调至“跑输大盘”。并且预计百思买在近期和中期实现盈利增长的过程中,将充满挑战。此外,沃尔玛、亚马逊和梅西百货等等表现都不及预期,认为消费放缓已成定局。

不过据外媒报道,今年购物季整体表现虽说不够热闹,但折扣店和打折商品异常受欢迎,消费者更愿意为之买单。美国著名的折扣零售商Costco就是例子,它在美国拥有超过500家门店,年营收达到2269.54亿美元,且增速超过15%。

Costco稳健的表现,根本在于其折扣零售模式,能够给会员提供实惠的商品。举个例子,之前苏州Costco开业,999元一瓶的五粮液让不少市民心动,天不亮就跑去排队。还有Costco的烤鸡,从2009年推出以来一直保持4.99美元的价格。

当然,消费追求性价比这无可厚非,不仅是美国消费者青睐折扣零售商,中国消费者其实也差不多。唯品会就是因为折扣零售走红,它的心智就是天天大牌有3折,雅诗兰黛、兰蔻、波司登等各种品牌性价比很高。

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就拿最近很火的保暖消费来说,相比天猫的商品种类繁多、京东的物流迅速,唯品会因为好货好价圈粉了不少消费者。1.3折起的波司登在唯品会销量倍增;猫人、芬腾等头部保暖品牌全场1折起,二者的产品销量分别增长87%、167%。

当下无论是美国消费者还是国内消费者,都变得越来越务实、理性,大家开始注重性价比消费,用更低的成本实现更高品质的生活。这种转变无疑是正向的,也将倒逼更多的零售商业模式走向务实。