同事来办离职手续，问我能不能把他的证书给他。按照公司规定这个证书是不能给的，可我觉得公司留着也没什么用，就拿给他了。领导知道后责备我管得太多，但听完我的解释后，他让我把公司制度改一下。
我们公司是制造型企业，有自己的生产车间，车间工作中需要用到一些电子元器件，还要配一些电子线路，另外还有行车和叉车，按照规定，这些属于特种作业，因此需要上岗的工人考相关的特种作业证书。
我在公司负责员工培训工作，考证相关的事也是我负责，每次考证和证件复审的活动都是我来组织，因此跟这些工人师傅比较熟悉。
因为是工作要求导致的需要考这些证书，所以费用都是公司出的，因为自己没花钱，有少部分员工就不是很重视，总是考试不通过，后来领导就让我在制度里加了一条：考试不通过可以补考一次，补考仍不通过就需要员工自己出钱参加考试，拿不到证书就不能上岗，不然就转岗。
有了这个规定以后员工对考试的重视程度就提高了，基本上都会在第一次考试就通过，少数几个补考也能通过。
因为不定期的会有检查，需要用到员工的这些证书，所以为了方便管理，这些证书每次发下来就由我统一管理并登记，证书也一直放在我这，领导说这是公司出钱给大家考的，所以证书由公司保管，不给个人。
并且，领导跟我说这是公司成立以来的惯例，在制度里早就写了，而且除了这类证书，其他的只要是公司出钱给员工去考的或者参加培训获得的证书都由公司统一保管。
当时我并没有觉得有什么不妥，因为确实是公司出的钱让员工去参加的培训和考试，而且很多证书都只是公司需要的资质，对员工个人来说并没有多大用处，也没有员工跟公司要过，偶尔他们需要用到也是来找我要原件，拿过去复印或者扫描一下。
前两天车间有个老师傅来办辞职手续，在等待的时候，他问我能不能把他的低压电工证书给他，我问他要证书做什么用，他说他在家门口找了一个工作，也需要证书，他之前在公司考过了，就省的再去考了，所以想直接拿证书过去。
我想了想，觉得他既然离职了，这个证书我留着也没用，于是我就答应了，然后就把证书拿给他了。结果他拿着证书出门的时候被领导看到了，领导问了一下情况，得知是我给他的，就很生气。
他说我不维护公司利益，不按制度办事，而且这个同事都要离职了，他拿了证书是要去下家单位工作，我们没有必要去帮他，让他自己再去考一次就是了，何必多管闲事呢。
我没想到领导会这么生气，赶紧给领导解释，我说虽然制度是有规定，但是那个规定主要针对的是涉及到影响公司资质的证书，像低压电工这种证书，只要他人走了，我们留着证书也没用，过了有效期一样要作废，况且虽然公司出的费用，但是员工自己也付出了时间和精力去考证，一直不给人家说不过去，既然如此不如在离职时还给员工，这样还能给员工留个好印象。
领导听完觉得我说的在理，公司的制度也是很多年前制定的，确实也有不合理之处，就让我抽时间把制度改了，写清楚要求，这样以后也有据可依。
事情是圆满解决了，同事拿着他的证书开心的走了，领导也为批评我的事表示了歉意，我也帮同事解决了困难，但是却给我留下了一些思考，我觉得在平时的工作中，我们要改进的地方还有很多。
1、这件事我办得确实不够周到，没有按制度办事
公司的制度发布时需要经过各个部门的评审和会签，一个制度能通过是得到大家的认可的，在制度没有变更的情况下，我虽然觉得制度不合理，自作主张的就没有按照制度办事，直接把证书给了同事，这是不对的。
2、制度并非不可修改，要因地制宜
每个制度制定时都有当时的客观条件，随着公司的不断发展，有一些企业管理制度可能会不适应目前的情况，在这种情况下，如果我们发现了不合理之处，是可以提出修改意见的，只要经过大家的评审得到大家的认可就行，如果工作中执行遇到问题，可以勇敢提出来。
3、要想提高员工学习的积极性，要有激励措施
之前组织员工考各种证书时，员工的积极性普遍不高，大多认为这是公司安排的任务，对他们个人没有什么帮助，而且又不需要自己花钱，所以不太积极，我们当时的做法是考核他们，拿不到证书就不能上岗，最后就只能转岗，虽然也能使得大家提高了考试通过率，但是他们心里并不高兴。
其实我们还可以通过正向激励的方式来解决这个问题，比如对取得证书的员工提高其技能补贴，想必员工会提高学习的积极性，他们自己也能掌握额外的技能，公司和员工能达到共赢。
4、员工虽然离职了，但公司要有温度
很多时候员工一旦提出离职，同事就会觉得他背叛了公司，对他的印象也就不好了，本来能给一些帮助的也不愿意帮助了，一些可有可无的规定也严格去执行，我认为这样是不对的。
以前毕竟是同事，人家也为公司付出了很多，一个人要离职公司肯定也是有一定的原因的，好聚好散，没必要为难人家，而且离职见人品，离职人员对公司的评价还是很重要的，要做一个有温度的公司。