本文作者
乡村振兴项目负责人 朱理
道童村是道童村民的家。
“为了道童这片土地上的人”，为了让村民过上环境优美、邻里和谐、生活富足的美好日子，我和团队小伙伴在进入道童村的第一刻，就努力思考并积极探索怎么能够实现这一目标。
调动村庄发展的内生动力
如何能得到广大道童村民的认可？怎样激发村民朋友的主观能动性？如何提高村民朋友们的参与意愿和参与能力？
和其他公益组织类似，找到调动村庄发展的内生动力的方法，是我们作为一个外来者公益组织进入村庄后需要回答的首要命题。
因此，我们在项目启动前做了大量的基础性调研工作，最终形成了道童村乡村振兴规划方案。计划从生态农业、村容村貌、医疗养老、乡村教育、文化艺术五大板块，有阶段、有重点的全面推进道童村乡村振兴工作。
虽然整体规划比较全面，但我们最终决定先从最基础便捷、村民最有共鸣的环境卫生开始入手，动员宣传，组建了道童村环境卫生志愿者队伍。
在村委会的支持下，我们带着志愿者们开始在村内开展全村清洁行动，组织村内的环境卫生宣传活动。我们希望更好地激励志愿者的自主行动，于是设立“积分银行”机制对参与志愿活动的村民赋予积分，鼓励志愿者通过参与志愿服务，用积分兑换生活物资。
除此之外，我们用循序渐进的赋权方式，每季度召开志愿者会议，总结工作，并开展团建工作，让志愿者队伍可持续发展，更好地凝聚志愿者的人心。
通过一次次的集体行动，志愿者们充分认识到自己工作的意义和价值，而且也看到自己的付出，得到了村委、村民的认可。这种村内的肯定和认可，又进一步激发了他们的参与积极性。
村民志愿者队伍的变化
经过这两年不断的实践，我们发现志愿者队伍发生了两大可喜的变化：
第一，志愿服务内容更加丰富，志愿者们可以更好且更自主的发挥力量。
从最开始只是做环境卫生大扫除，到后期积极参与到村庄诸多公共事情，志愿者们觉得自己可以做更多的事情，服务范围从去年年底逐渐地扩大了。
现在，村里开展的疫情防控、森林防火宣传、全村环境卫生评比打分、村内群体性文化娱乐活动的组织开展、村规民约的入户宣传等活动都有大量志愿者家人们的积极踊跃的参与。
第二，志愿队伍人数不断增加，加入者的能力和素质也在不断提高。
今年志愿者队伍从去年的63人增加到74人，另外还有一些机关单位离退休的老干部、老党员，也主动申请加入到志愿者队伍中。
道童志愿者队逐渐成为了广大村民朋友参与村庄事务、实现自身价值的舞台，成为了茅塘镇道童村一道共建、共治、共享的亮丽风景线。
志愿者队伍建设探索
从这些变化来看，道童村志愿者队伍建设取得了十分明显的成绩，我们觉得这样成果的取得，主要是得益于以下几方面的探索：
由浅入深的积极引导
每一个村庄都有其内在独特的平衡逻辑，宁静而平和，但是当外来者进入时，就像在平静水潭中投下的一颗石子，总会溅起水花，泛起涟漪。这就需要我们找到一个恰当的角度，采用合适的力度，技巧性的投下这第一枚石子。
我们在前期做了13个月的基础调研，最终才审慎的从环境卫生志愿者队伍组建，开始进入村庄。正是这份由浅入深的审慎，让我们深刻而又缓慢地融入了村庄。
边干边学的实践反思
所有的规划和想法只有付诸实践，才能知道是否可行，特别是在乡村发展的探索过程中。其实在志愿队队伍建设过程中，我们也遇到了诸多困惑，比如我们用什么方法调动志愿者们参与活动？或者这个志愿者活动的组织是否能够让所有人满意？遇到这样的问题时，我们都是会集体开会来讨论。虽然一时间不能找到完美的解决办法，但是我们统一了思路后，就会沿着这条路径来进行实践。实践后，再总结，再反思和修正。
正是在这一轮轮的“困惑-讨论-实践-反思-修正”的循环中，我们逐渐找到了目前最适合道童村的志愿者组织管理办法。在不断实践的基础上，今年我们形成了道童村志愿者章程，并在志愿者加入、服务、志愿者骨干的培养和激励等方面均形成了管理制度，志愿者队伍的制度化管理稳步推进中。
多重激励的叠加效应
激励是调动村民参与的重要手段。在乡村熟人社会里，如何有效、可持续的激励志愿者朋友们的参与积极性，是一个十分重要的命题。
在组建道童村服务志愿队之初，我们特别强调“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”的志愿者精神；但是后来发现，只有精神，缺乏激励，志愿者队伍难以持续保持热情。
于是我们经过内部讨论和详细调研，制定了以精神激励为主，物质激励为辅的多重激励策略。精神激励以志愿者们的付出、成果“被看见”，得到尊重和认可为主。我们组织了积分银行，每一次志愿者的行动，我们均给与积分，积分除了可兑换部分生活物资外，我们更会对积分排名靠前者，进行张榜公示表彰。年底也开展了优秀志愿者表彰活动，邀请镇、村领导致辞与颁奖。另外对优秀志愿者的服务案例进行书面报道，让志愿者们充分感受到认可和尊重。
物质激励以积分银行的物资兑换、农业基地产出赠送试吃为主，这一部分主要是让志愿者们的善意行动能够得到一些正向的回报，更是对志愿者们无私奉献的肯定与尊重。
正是这多重的激励效应，巩固和激发了志愿者队伍的参与热情，志愿者队伍愿意投入更多时间和精力，参与有益于全体村民的公共事务，为有需要的村民提供志愿服务。
充分赋能的信任支持
除了调动志愿者们的参与热情外，参与能力和参与机制也是需要探究的重点领域。考虑到志愿者的分布以及兴趣、意愿情况，我们将志愿者们整合为12支志愿服务小队，挖掘培育了近20名志愿者骨干。
通过每月志愿者骨干会议，进行月度工作总结、复盘以及制定计划，不断提高志愿者骨干的参与能力。另外我们也带领志愿者骨干外出参访学习，开拓眼界，提升志愿者骨干的参与自信心。
随着志愿者参与意愿和参与能力的提升，志愿者组织在我们举办各种群众性活动中，扮演着越来越重要的角色。比如在今年九月，我们连续开展的中秋游园会、道童丰收节活动过程中，志愿者们在我们和志愿者骨干的支持带领下，从前期出谋划策，到活动现场协助工作人员布置现场、保障安全、秩序维护、进程协助，为活动的顺利开展做出了很大的贡献。
我们相信，只有志愿者的能力不断提升，这样的活动，才能越办越好，志愿者组织也才能更加可持续的运转下去。
一花一世界，一叶一菩提。积土成山，积水成渊，积善成德，而神明自得。
为了道童这片土地上的人能够更加热爱自己的家乡，能够更加有能力自己创造美好的生活，过去的两年中我们从环境志愿者组织建设入手，从小事做起，不断探索不断思考。下一步将会以此为基础结合调研报告开展更全面的服务支持，欢迎大家支持我们，加入我们。