从墙面砖时常掉落、走路需“望天上”到墙面修葺粉刷一新、墙绘栩栩如生，从无路可走到平坦整洁的水泥路，从“三无”小区到“水电气”三通、基础设施齐备……居民眼中“看得见的变化”，生动诠释了棉花小区美好环境与幸福生活共同缔造的成效。
74岁的周长青老人在棉花小区已经住了三十多年，家里电暖器坏了，但他却一点不慌。往窗外吆喝一声，不一会儿，穿着红马甲的杨志勇就找上门来。不到十分钟，就帮助周长青老人解决了电暖器问题。
这就是棉花帮帮团，让生活在棉花小区多年的周长青感到十分温暖。“大冬天没电暖器可不行，杨志勇真是心灵手巧，帮我修好了。住在我们这个院子的人家里东西坏了，只要一喊他就来帮忙修，都是无偿服务。”
棉花帮帮团是棉花小区居民自治的产物，也是小区主人翁意识的体现，是小区内有维修手艺的居民自发组织的，免费帮助居民解决小区水电气等各种问题。
居民熊旭武也是棉花小区的老住户，他告诉记者，建于上世纪九十年代的棉花小区，三十多年来，早就变成了“三无”小区，水电气乱搭乱牵，存在不少安全隐患，加上基础设施几乎没有，让小区居民苦不堪言。
为了解决小区存在的问题，今年以来，春雨亭社区工作人员多次进楼入户开展“我为共同缔造献一策”征集活动，召开居民大会，倾听心愿诉求，征集意见建议，能办尽办，帮助居民解决问题。通过发公告、开大会、“金点子”征集等形式，引导居民发现小区存在的问题，研究“改什么”“怎么改”“谁来改”，成功完成老旧小区改造，小区面貌焕然一新。
春雨亭社区党支部书记杨云霞介绍到，“我们社区先后召开党员大会10次、楼栋板凳会30余次，党支部和5名自治委员会成员遍访96户居民，发放《征求意见函》180余份，收集小区改造、隐患排查、环境整治等方面意见建议48条，建立问题清单65个，目前已全部办结。”
小区虽然改造完成了，但如何加强日常管理让小区居民更有幸福感，成为一道新难题。
在春雨亭社区的指导下，棉花小区坚持党员带头、群众自愿、部门支持等形式，整合各方力量、各类资源、各种服务，以共建小晾晒场、小停车位、小健身区、小活动室、小景观带“五小项目”为抓手，深入推进自家的事情大家议、自家的门院大家扫、自家的小区大家管、自家的难题大家帮“四自”管理模式，开展楼上楼下互助组、棉花帮帮团、紧急呼叫联络、周末公益课堂等系列公益活动，让居民话有地方说，事有地方办，难有地方诉，理有地方评，实现了小区面貌大提升、居民生活大提质，也不断营造邻里间亲密的伙伴关系，增强居民群众对共同家园的认同感和归属感。
春雨亭社区管理范围大，人员成份复杂，居民习惯的改变、社会风尚的养成，需要持之以恒、久久为功。下一步，春雨亭社区将进一步开展走访调研，当好居民的“贴心人”，引导居民主动参与共谋、共建、共管、共评、共享，在全社区推广棉花小区的成功经验，让居民们都能享受到共同缔造带来的福利。
来 源：洪湖市融媒体中心
记者：谢蒙
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