不知各位有哪些童年时用过步步高学习机?想当年,步步高的广告风靡大江南北,一时风头无两,要论学习硬件产品,很多人第一时间想到的就是步步高点读机,哪里不会点哪里。无数人的童年回忆步步高,在12月14日宣布公司将做重大的战略调整,关闭各大经营不善的门店。据统计,步步高的损失金额高达数亿。

从曾经的辉煌跌落到如今的凄凉境况,步步高究竟是哪里走错了路?

步步高处境堪忧

曾经“哪里不会点哪里”,“So easy!”这几句广告台词可谓是深入人心,承载了几代人的记忆。至今我们还对这些台词了然于胸,步步高却已经不是那个满大街随处可见的学习机了。。

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步步高的门店遍布各地,在全国拥有近两万家销售网点。庞大的体积也难免能经营的面面俱到,为了避免更大的亏损,步步高决定舍小保大,顶着亏损数亿的压力,缩小市场,从四川、江西、湖南等省份撤退,或是全面舍弃,收缩门店分布范围。

步步高此次闭店调整,是因为它的股价相当不好看。经过战略调整后,步步高的股票价格有了些许改善,但其业绩一直处于亏损状态。根据步步高今年的半年报,它的营收同比降低20%,仅为58.2亿元,净利润同比降低90%,才两千万出头。

紧随时代,创新为先

要说步步高为何落得如今境地,要从环境和内因来分析。

步步高公司成立于1995年,开拓出教育硬件产品的路,在2006年凭借那段无比出圈的广告在全国爆火。步步高一路发展成为教育硬件行业巨头,久而久之,很多企业都想来分一杯羹。一开始还好,大家都在点读机产品上你争我抢,始终没能撼动步步高的领袖地位。

然而遥遥二十多年,历经岁月变迁,中国迎来互联网开花的时代。无数互联网大厂崛起,无论是科大讯飞,还是腾讯阿里,亦或是字节跳动和百度等等大公司,看到了教育市场的繁荣灿烂,都倾力投入到教育软硬件中来。

在这个你争我赶的时代,个个都在当卷王。各厂投入资源,创新技术,扩大宣传,没能跟上的,就只能沦为败者。

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步步高惨败的原因之一,就在于没能顺应时势。在各厂商线上销售直播带货风生水起的时候,步步高还在守着线下门店。在疫情肆虐人们足不出户的时候,步步高的网上旗舰店都得费劲才能找到。

步步高是该自我反省了

除了外临强强敌,步步高在运营过程中犯下过不少过错,这也是它式微的关键。

步步高毕竟是做教育硬件的,消费者买教育产品,目的也在于辅佐孩子学习。因此,尽管科技发展之下,学习机都能联网了,功能也多样化了,教学性也应该放在首位而非本末倒置。

一方面有家长吐槽步步高的学习资源质量堪忧,课少钱多。另一方面,有家长反映步步高的游戏太多,明明是家教机却能下载很多游戏,以至于孩子不学习光去玩游戏了。本来小孩子的自制力就比较欠缺,家教机应该起到鼓励学习的作用,而不是成为娱乐的帮凶。

此外步步高的学习机器还出现过一起非常严重的事故。有个8岁小女孩的家长投诉,步步高家教机里有个APP里面充斥着不良社交、诱导充值、换装游戏等内容,这对儿童的发展极为不利。收到质疑后,步步高不但没有做出任何回应,甚至过了一年才将APP下架。

如此看来,步步高重新找回昔日的自己还有很长的一段路要走。