12月16日,由财视传媒主办,未来图灵、尚品新消费、未来企业家俱乐部、传播达人汇联合主办的“2022—2023未来发布峰会—暨‘数智赋能,脱虚向实’论坛”在北京举行。优客工场创始人、董事长毛大庆在会上为我们分享了他对于数字、智能以及即将过去的2022年的看法。

提到这两年企业面临的不确定环境时,毛大庆认为,不确定就当它永远是这样,最需要掌握的本事就是在不确定中去寻找什么是确定的。“另外是自己能够感觉到,我自己能够确定的事情里面去做好经营,这个经营有企业的经营也有人生的经营。”

那么如何在不确定中去认真地找到确定?毛大庆表示,哪怕就那么一丁点确定都是比黄金更贵的东西,在这一丁点上去做你的经营,才能维护你心里的热爱,然后行稳致远,继续往前,这才是我们可能面临2023年应该有的态度,以及面临未来应该有的意识和态度。

以下为毛大庆演讲实录:

谢谢张刚总的邀请,基本上是争取每年都来参加这个会,今年我是特别希望来开这个会,我觉得我们需要连接了,也需要准备动起来了,所以我这两天凡是有这种活动我都积极地去,因为我觉得我自己需要一个气场支撑我2023年能够一个更好的状态启动。第二是我也希望在这个时候,可能大家都互相需要在一起,我更加觉得线下在一起尤其珍贵。

今天这个主题我还是做了一些工作,但是我没有做PPT,因为这两天实在没有办法聚焦精神做PPT,我不好意思去让我助手们在高烧里做PPT。我想了三个要说的事情,都跟数字跟智能化有关,同时跟2022年也有一些关系。

今年我想大家到了这会儿就别对2022年说不确定了,该不确定的都确定完了,没几天了。但是整个这一年里头,确实我们每天都在经历不太知道明天发生什么事的状态,直至10月我们都不太好估计11月、12月尤其是在北京这个城市,我们会碰到这么一个奇特的场景。今天中午我跟一个大的药厂董事长说,我说50多岁的人生第一次跟几千万人一起生病,而且还生一种病,我觉得这也是人生莫大的经历,非常的有意思。

我为什么说生病之后给我一个确定呢,因为我知道这个病就那么几天就过去了,当你自己对这个事有确定性的判断的时候,你倒反而没什么了。第二是我知道这次得完以后我就可以放心大胆工作和做事情了。

所以今天第一个事我想说,以后我们希望通过这样三年以及最近一些思考,我有给自己一个要求,我说以后再也不要谈不确定了,我想不确定就当它永远是这样,我们最需要掌握的本事就是在不确定中去寻找什么是确定的。另外是自己能够感觉到,我自己能够确定的事情里面去做好经营,这个经营有企业的经营也有人生的经营。

说到企业,2022年我们处境太不确定,我也确实不太知道后面一茬又一茬会发生什么事情,我们做了一些确定的事情,我们把所有不产生效益的,所有亏损的东西坚决地斩掉,这样让我们在2023年才能越来越精神,越来越可以甩开膀子干那些确定能给我们带来增值和效益的事情。第二是2022年我们启动一些新的事情,这些事情真正的发芽启动都不是在2022年,有的是在2019年,有的在2020年,比如说乡村振兴一些非常具体的动作,我们的营地,做的各种各样智能化和数字旅游准备的工作。这些东西过往理念吴声发布会里面都有提到过,但是真正的深化是今年完成的,今年我们在丫髻山下我们选择了两个标的的自然村,把这个村里面所有农村集体经济合作组织向下资产和资源,我们做了全盘的数字化的整理。基本上这两个村的村集体的资产已经可以完全在数据库里按照资源匹配的方式可以随时进行大量地数字研究,这边包括村子里面的集体和农民手里的闲置的宅基地,包括大量的农副产品,农特产品它们产品本身和产能。包括村子里面的劳动力以及他们的擅长技所长,以及村资源范围内青山秀水可以转化成产能的,村子里面可以实现产能的各种各样的潜在的待开发的山里面、水上的旅游产品未来的设置以及全部为村落进行了数字化的整理。

也就是说今天我们说对接任何一种旅游开发的能力,今天随时可以调取村里面的数据库,这里面我们结合一些卫星的公司,他们帮我们做的数字化的整个的各种各样的图像等等的整理。这些工作使得我们今年启动的两个村庄的民俗工作取得了非常好的进展,如果今年不是因为10月、11月这样的情况,我们可以在今年冬天在这两个村落里面做大量场景化的旅游的准备工作,包括我们开发了三条非常有意思的可以做轻、中、重度冬季越野开发的事情。

虽然碰到这么一个事情,但是两周以前突然间黄桃爆炒的时候我们这个地方的农民都是做黄桃真正的家庭,所以我们有了这样数字化的准备,我们突然间就跟农民朋友们说,你们今年的民俗颗粒无收,但是城里人现在急需黄桃降温和解发烧的痛苦。两天之内农民组织了几千瓶纯手工无添加剂的黄桃输送给我们市场,可以说5天之内村里面黄桃一扫而空。这个工作组织的速度之快,连物流发送这么困难这两天都到了用户手里面了,我们体会了一把怎么让农民体会一个数字化农村做完以后他们能够感受到的好处。除了俞老师到向下帮他们直播带货以外,我们把他们的产品和数量、能力数字化以后随时可以把他们东西变成现金。冬天他们民俗没有收入,但是黄桃的销售、关头的销售史上没有过。

这次他们看到一个品牌公司做民俗做旅游的将来,帮助他们更多的不是民俗的居住而是农副产品的畅销。这是一个很小的例子,告诉我们在不确定中我们看到了什么叫确定的东西。农村需要我们,需要我们城里面的资金资源人力的介入,农村是一个特别值得被雕琢开发的一个粗的而且是生的需要被加工的一块宝玉。所以沿着这个思路可以被开采的东西是特别多的。

另外我们前天跟智跃跳动这家人工智能公司深度合作,一个工厂100多万用户300多个全国的厂区以及我们触达的各种各样的中小企业为依托,利用数字人、数字合成、数字人发布所有的能力来赋能中小企业迅速让他们不用花钱开发数字人的情况下,能够不用雇人做直播的情况下,能够摆脱他们没有能力没有精力做各种视频营销的情况下,能够迅速地雇佣一个非常低成本的采纳一个数字人,帮他们能够快速地上抖音、上直播,上直播好。刚才马孝武跟我讲怎么样做好食品营销的东西,实际上为什么我们要去开动数字人AI技术这个事情,也是为了我们在来年更好地依托我们已经沉淀的大量的用户群,开发用户群的用户池的价值,用数字人和AI合成技术帮他们快速地进行数字的营销。

当然我们的营地今年也做了特别多的有意思的尝试,今年这个营地还真的是过去这几年里头最为盈利的一年。我们无论是露营,无论是家庭小农场、共享农场,无论是我们的蔬菜和各种种植大棚,还有我们各种的村落的农特产品的餐饮销售等等都给我们带来了非常有意思的今年的尝试跟收入。当大家特百无聊赖,外地也去不了的时候我们组织了很多微度假的活动。优客工场今年也做了好几个场景下的新的办公的服务,我在想每家公司可能都有各自的机会,也有各自的问题,可能一个公司经过疫情折腾三年,原来销售额挺大的一家公司,变成了原来的几分之一,几十分之一都有可能。

但是这个事情在今天不是最关键的,最关键的是我们通过这么三年的折腾,以及特别是2022年如此的颠簸的不确定,应该让我们掌握的一个本领和习惯的一个能力就是在所有这些过程中培养我们在不确定中去找到确定的能力。我想这个不确定中找到确定,再在确定中进行经营,我想这个可能是今天对于创业公司、民营企业来说是一个本领和一个未来长时期培养的能力。这个应该感谢疫情,感谢这三年的折腾,我想让这些公司,让我们都掌握了一些原来可能无从去训练的这样的场景。

在这之后,很重要的一件事情就是去问心,我觉得这个问心也很重要,到底我们干这些事情经历了这么强的折腾,这么痛苦的过程,今天张刚总还在这开这个会,我们还在推动未来企业家的成长,我们还在帮助和鼓舞大家能够继续活下去,我觉得这里面很重要的一条真正能够支撑我们活下去走下去的,内心只有一件事情,我们是不是还真心热爱着我们干的这件事情。我觉得问问自己到底热爱什么,到底用怎样的人生的时间的投资我们换来了什么,我想这个也是可能经历这样三年可能给我们这些企业家上的一个很重要的一课,内心的热爱还在不在,到底还热爱什么。我觉得总有一些东西是我们还在热爱的,总能找到让我们活下去和走下去的那些热爱,否则今天我们不会聚在这里,否则张刚也不会还拖着病体仍然要开这样的会,我觉得我们内心肯定还是存在着一些热爱的,我想总不能躺在被子里天天躺平了睡觉,恐怕这还真不是我们的热爱,我们人总得做点什么,我想要不断地问自己,我们拿时间拿生命拿着一年一年的艰难,我们去投入到我们的生活里,我们换来了什么。那就是我们可能热爱的所在,我想这个也是特别重要的一件事情。

最后一件事情,我在想也是我们自己作为这几年饱受艰难的上市公司的创始人,真的在我这一辈子30年的企业管理中从来没有体会过这一年各种各样的难以描述的心情。当然我们还有一个没上市的公司,作为两个公司的创始人,还得让这两条船乘风破浪往前走,别翻了。我觉得真正让我理解了四个字,我们什么叫做行稳致远。以前听这个都是大话、套话,包括写在墙上的书法,但是这四个字真正写在我心里是在过去这一年里,怎么样能够一步一步地行稳,这里面包括怎么对待你的员工,怎么样对待你企业的经营,以及怎么样对待你的合作伙伴,怎么样对待每一件你决策的事情。我觉得恐怕不能做太多的事情,而让每一件事情做稳做扎实。

另外要想想远处,这些远处怎么样折射到今天我们做的每一件事情的身上,我觉得这也是极度重要的,要确实站在远处看一看现在我们每一个决定和每一个做的事情。所以我再也不在脑海里面有什么大、快、强这样的词汇,而更多的是远和稳,我想这才是真正的重要。这些年大家都在说活下去就是希望,活下去就有未来,没有人跟你说只有快,只有大才能够存在的道理,我觉得这恐怕也是这三年给我们上的特别好的一课。

作为一个社会企业,我觉得今天这个话题,我们脱虚向实,这个实是什么呢,我觉得实是一个你真是的觉得经营这家企业给社会给他人,给自己创造的价值是什么,要把这个价值说清楚,我想我们无论是帮助员工的成长,让一家企业为社会缴税,还是我们创造了美好的生活,给别人带来了幸福以及美好,让自己内心过得更加安稳和我们对得起生命以及时间,我想这些可能都是我们今天脱虚要向的那个实,我想这才是实的本质。

所以,再一次感谢大家,今天确实没办法做什么PPT和梳理,我想就是贡献这三个这一年来的思考,就是我们如何在不确定中去认真地找到确定,哪怕就那么一丁点都是比黄金更贵的东西,在这一丁点上去做你的经营,才能维护你心里的热爱,然后行稳致远,继续往前,我想这才是我们可能面临2023年应该有的态度,以及面临未来应该有的意识和态度,谢谢大家!

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

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