珠宝销售技巧:认真琢磨这句话,当你琢磨明白了,就掌握了“素转非的真谛”……

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学员案例:

昨天接待了一位男士,进店看戒指,但是只要克重的,直接说不要一口价。我就首先给顾客看了克重的男戒,顾客自己都说款式少,不好看。

我:大哥,我们买戒指肯定还是要以佩戴为主呀,你要是觉得款式不好看,就算你买了肯定也不会戴是吧?现在最新的工艺就是3D工艺的,你可以看一下它的款式是不是特别时尚,你这么年轻,肯定会选这种时尚的款式呀,像以前的那种老款大方戒也不适合你呀。

(顾客把3D戒指拿在手上掂了掂)

顾客:这个一口价太轻了,以后就不值钱了。

我:大哥,这是黄金,黄金到什么时候都是值钱的呀,如果考虑首饰长期佩戴的话,肯定还是这种工艺的最合适。这种工艺的款式做的时尚,它是保值的,你说以后不值钱,那你买了好几袋海澜之家的衣服,穿个两年还值钱吗?

来,大哥来试一下,看看这种款式上手效果怎么样?

顾客:好看是好看,就是太轻了。

我:大哥,这种新工艺和以前的那种工艺计量方式是不一样的,我刚才说这种工艺是保值的,就是这款戒指您戴了一两年之后,不喜欢了,想换别的款式,您过来他还值这么多钱,没有任何的工费,没有任何的折旧,随心换。

像以前的那种工艺,你买的时候需要工费,后期换款的时候,新金和旧金双向的工费还要再出,您这样换一次都能再重新买一个新的戒指了,大哥你说是不是?

所以大哥相信我,考虑长期佩戴的话就买这种新工艺的,这款戒指刚好也是大哥的圈号,你看多有缘分呀,大哥就拿这款吧,我来帮你打单。

最后大哥选了我推荐的款式。

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罗老师讲解:

顾客一进来就跟你说,不要一口价的,你还会给顾客推荐标价的吗?很多销售是不敢推,怕顾客生气不买走了,所以干脆就给顾客看克重款式。

但是,看克重款式也一定会买吗?

不一定,反而是大部分顾客看了也没买,走了。为什么?因为觉得克重款式不好看啊,但是又不想要一口价的,觉得不划算。于是,销售心里也很矛盾,到底是推?还是不推?

一句话,表面是不推,实则在推,看似在推,又好像没推。

认真琢磨这句话,当你琢磨明白了,就掌握了“素转非的真谛”。

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