□关雨诺（西安交通大学）
2022年12月5日是第37个国际志愿者日，这是每一位甘于奉献、默默付出的志愿者的节日。在我们的生活中，广大志愿者们无处不在，在清晨的街道，在海边，在沙漠中，他们都在那里发光发热；他们无时无刻不在奉献着自己的热情，用实际行动来帮助每一位需要帮助的人。
中国志愿者人数也在逐年上升。全国志愿服务信息系统中显示，截至2021年10月30日，平均每万人中就有1544人注册成为志愿者，约占总人口比例的15.4%。这表明各地志愿服务事业发展进入新阶段，人民群众参与志愿服务的热情不断提高。
那在新时代，我们应该成为一名什么样的志愿者？
首先，志愿者之所以被称为志愿者，其核心就在于“志愿”二字。“志愿者”中“志愿”的意思是：有志于并情愿、自愿；他们在社会生活中自愿用自己的时间和能力来奉献他人、奉献社会，并在奉献中找寻到人生的价值和乐趣。每一位志愿者，勤勤恳恳、任劳任怨，他们的付出是为了将大爱播撒人间，让世界收获欢声和笑语。志愿者们在奉献中升华了自我，在欢笑中感受到价值。
其次，志愿者最重要的就是要具有行动力，也就是“实干”。空谈误国、实干兴邦。疫情期间，方舱医院快速建成是由每一位实干者一砖一瓦，一丝不苟干出的，在这期间没有人空谈起那些“我想”“我觉得”……美丽而虚无的词语，也没有打着“志愿者”“热心”的旗号站在旁边摇旗呐喊助威的旁观者、全都是“我来”“我干”……这些铿锵有力、振奋人心的话语。若没有实干，拿什么来浇筑我们的热心？因此，作为志愿者最重要的就是做，无论有没有经验，无论结果如何，最重要的就是行动，即就是实干。
最后，志愿者最终目标是要让民众满意。走进乡村，走近民众，走入心中。12月5日联合国秘书长也致辞2022年国际志愿者日：“志愿者是推进和平、可持续发展和人权工作的真正拥护者。”而这些方面正与人们的生活需要息息相关。志愿者除了做好志愿，满足民众需要，更应该对人民怀有深厚的感情，做到有温度，脚踏实地勤勤恳恳，做到有质量。志愿服务有温度有质量，百姓幸福有热度有质感。
而做好志愿事业，不仅仅需要人民志愿者的鼎力相助，也需要多方主体共同协作。建立健全志愿服务体系，做好志愿服务的物质保障，破除各方对志愿事业的认识误区，多方协同配合，最终提高志愿服务工作成效，破解志愿服务难题，增强人民感受度、参与度、幸福度和满意度。