在过去,APP弹窗广告的三大陷阱一直困扰着用户:一是关闭按钮虚假无效,带有欺骗成分诱导用户点击广告。二是这些广告并没有明确的下载按钮,但是你误触这个界面之后就会自动开始下载。三是“跳转”按钮是虚假的,实际上用户不管点击任何地方都会进行广告跳转。

去年,工信部就APP弹窗骚扰用户问题展开了专项整治,效果良好。目前App开屏弹窗信息“关不掉”问题基本解决,“乱跳转”问题发现率大幅下降。

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但万万没想到,整改过后,APP开屏广告却迎来“升级版”。部分企业开始采用“摇一摇”、“扭一扭”作为跳转链接。

一些 App 上线的“摇一摇”开屏广告功能极易触发,只要稍有摇晃,就会自动进入广告页面。也就是说,当你在走路或乘车时出现摇晃颠簸,都有可能会触发“点击广告”的效果,被迫跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面。

除非你打开软件时,能维持手部及身体平稳,保持手机在同一水平位置不变,待广告页面关闭后才可随意变换身体及手部姿势使用手机。在摇一摇之前,大家面对开屏广告时还只是不敢乱点,生怕误触广告,而现在为了避免触发广告,都不敢动了。

这种一不小心就直接跳转广告页面的功能,可以说比过去“关不掉”的问题更加恶劣,严重影响用户使用体验。

此外,手机轻轻晃动都会触发的“摇一摇”,可能并不安全。很多用户担心会造成个人隐私泄露。

其实,“摇一摇”开屏广告功能是基于陀螺仪、加速器等传感器实现的,而上述传感器在手机上的应用已非常广泛,包括抬起唤醒等生活中习以为常的功能都是基于此实现。因为陀螺仪可以感知非常微小的移动、并且灵敏度很高,这就是为什么在面对 “摇一摇” 开屏广告时,许多用户感觉自己明明没有动作,却触发了跳转的原因。

但是,目前iOS与Android对于APP访问陀螺仪和加速器的权限,都并没有做出严格的规定。与之有关的用户授权,并未被列在APP权限管理里。

也即是说,与相机、通讯录、录音等权限可自行开关不同,这些“摇一摇”开屏广告依赖的传感器数据,并不需要经过用户的授权。大部分用户也没有意识到这些数据泄露所带来的风险。

江苏消保委此前曾指出,软件通过“摇一摇”实现进入广告是调取了手机的某项传感数据,但是该调取是否必要,软件调取行为是否取得消费者同意和授权也存疑,消费者个人数据安全能否得到保障令人担忧。

有律师称,这些APP虽然在开始界面中设置跳过的按钮,但在实际使用当中发现轻微晃动手机,比如拿起或走路过程中会自动跳转第三方界面,实际上属于变相强迫消费者必须接受观看广告,涉嫌侵犯消费者自主选择接受服务的权利。

遗憾的是,手机开屏广告和电视开屏广告比较类似,虽然涉嫌侵权,目前却没有明确的禁止性法律规定。

今年初,已有网友在人民网“领导留言板”反映了该问题,彼时工信部回应称,已组织召开专题会议,要求涉及的主要互联网企业落实主体责任,优化参数设置,合理设置开屏信息跳转方式,切实尊重用户真实意愿,保障用户合法权益。

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然而,在刚过去的双11期间,用户的手机再被摇一摇开屏广告霸屏。很多手机App开屏都是由摇一摇进入,不少网友抱怨,这期间内打开某个购物软件的的频率可能比一年都多。

现在,这事终于有说法了。

App“摇一摇”开屏信息弹窗跳转相关标准已正式实施,要求不误导、不强迫跳转,而华为、OPPO、小米、vivo、阿里等都有参与、联合制定。

据中国信通院消息,部分APP“摇一摇”功能过于灵敏,轻微晃动就会发生页面跳转,引发用户大量投诉。

为规范APP“摇一摇”乱跳转等问题,依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》,在工信部信息通信管理局指导下,中国信息通信研究院、泰尔终端实验室、电信终端产业协会联合泰尔认证中心有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、维沃移动通信有限公司、北京奇虎科技有限公司、华为技术有限公司、武汉安天信息技术有限责任公司、北京三快在线科技有限公司、小米通讯技术有限公司、阿里巴巴(中国)有限公司等多家企业,联合制定了《APP用户权益保护测评规范 第7部分:欺骗误导强迫行为》T/TAF078.7—2022,并于2022年11月25日由电信终端产业协会正式发布实施。

该标准对“摇一摇”的设备跳转,在加速度、转动角度以及时间等参数上,都有要求了。

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其提出,“摇一摇”动作的设备加速度应不小于 15m / s2,转动角度不小于 35°,操作时间不少于 3s,或同时考虑加速度值与方向、转动角度的方式,或与前述单一触发条件等效的其他参数设置,确保用户在走路、 乘车、拾起放下移动智能终端等日常生活中,非用户主动触发跳转的情况下,不会出现误导、强迫跳转。

下一步,中国信通院将联合产业各方共同推动优化“摇一摇”信息窗口参数设置,鼓励企业守正创新的同时,更加合理地设置信息窗口跳转方式,切实维护好用户合法权益。

对此消息,部分网友吐槽,有了标准,就算是有法可依,以前还在犹豫做摇一摇的厂商,现在都能放开做了。还有部分网友表示这意味着不可能取消APP开屏广告了,只能寄希望于手机厂商增加陀螺仪权限开关了。你怎么看呢?

(编辑:崔崔)

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