周红波：用心用情用力做好信访工作 依法依规解决群众合理诉求

12月1日，省委常委、市委书记周红波到吉阳区政府开展接访下访工作，强调要认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求，切实维护我市社会大局和谐稳定。

周红波以现场接访和视频连线的方式，接待了反映房屋拆迁款未兑现、施工导致雨水倒灌槟榔园未落实赔偿等问题的群众代表，认真听取来访群众诉求，仔细翻阅信访材料，详细了解事情原委，现场办公解决问题，逐一明确责任单位、责任人和办理期限。

周红波强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是践行以人民为中心的发展思想、坚持群众路线的重要体现。各级各部门要提高认识，高度重视，强化责任担当，始终把群众的利益和冷暖放在心上，坚持将心比心、换位思考，深入了解群众所需所盼所忧，依法依规解决好群众合理诉求。要坚持举一反三，全面梳理类似典型案例的共性原因，补齐工作短板，完善体制机制，切实做到“一个问题解决，带动一批问题解决”。要加强督查问效，及时反馈办理结果，确保事事有着落、件件有回音，以解决问题的实际成效取信于民，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

贾文涛、林有炽参加。

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来源：三亚日报

图片：袁永东

编辑：陈美莹

审核：田小雨