打开网易新闻 查看更多图片

近日,什邡市实行全市临时管控,面对当前严峻复杂的疫情形势,邮储银行什邡市支行认真落实市委市政府部署要求,迅速成立防控疫情领导小组,在做实做细各项疫情防控措施的基础上,切实履行国有大行责任担当,积极整合资源,实施“线上服务+线下上门”的模式,全力做好疫情期间各项金融服务工作,多方位,多渠道确保金融业务稳健运行。

周密部署,勇担志愿服务工作

面临当前疫情形势,邮储银行什邡市支行高度重视,迅速响应,明确工作职责,压实工作责任。在这关键时期,支行青年志愿者组成抗疫突击队,他们冲锋在前、服从调度,积极参与当地疫情防控工作,协助什邡市雍城街道开展核酸检测工作,以实际行动争当什邡抗疫先锋,彰显“不忘初心,不负韶华”的担当精神。

稳健运行,主动提供上门服务

关键时刻,邮储银行什邡市支行主动联系客户,深入了解客户疫情期间金融服务需求及生活需要,急客户所急、供客户所需,确保以最快速度、最优服务为客户解困纾难。员工通过线上方式指导居家客户办理金融业务、对接到期产品,保障疫情期间金融服务不停歇。

打开网易新闻 查看更多图片

助企纾困,开通绿色金融服务通道

自临时管控以来,邮储银行什邡支行一方面做好疫情防控,一方面加强金融服务,开辟“绿色金融服务通道”,为2名小企业客户发放贷款310万,为几名个体经营者发放经营贷款500余万元,并且为一户因疫情原因还贷有困难的客户办理延期还款业务,有力支持企业和个体经营者在疫情期间渡过资金难关,切实做好疫情防控期间助企纾困的勇行者。

保障民生,确保金融服务不断档

11月25日,邮储银行什邡市支行在了解到什邡市民政局需要办理抗疫资金划转业务,工作人员克服困难、通力协作,最终成功办理款项的划转;员工在做好疫情管控的前提下,防控不延工,全力做好我市社保退休工资和企业代发工资上帐业务,确保在疫情防控期间金融支持力度不减,以实际行动助力全市疫情防控工作。

下一步,邮储银行什邡市支行将坚持牢记服务初心,主动作为,在做好疫情防控的同时将服务送上门,为客户排忧解难,以金融“活水”助力企业复工复产,让金融服务没有距离。