笔者从清新区太平镇获悉，该镇以深入开展信访工作创建信访“三无”示范镇为抓手，结合“我为群众办实事”实践活动，推动重点信访事项化解，治理重复信访，专项化解信访积案。今年以来，该镇加大了调处工作力度，调处了一批积案和疑难的案件，其中2宗时间跨度10多年“钉子”案、重复访案件得以顺利化解，2宗信访案件信访人均自愿签订息诉罢访承诺书。全年有12宗信访件21名上访人自愿签订息诉罢访承诺书，综治信访部门参与成功调处矛盾纠纷案件25宗，达成人民调解协议总金额共776.39万元。

据悉，太平镇自2021年初，建立信访工作联席会议制度，成立专门的信访维稳工作领导小组，切实加强信访工作的领导力量。每月定期召开信访工作联席会议，分析研判信访事项，逐案落实领导包案，限期化解信访案件。落实领导全年值班接访机制，接待群众来访，积极主动排查矛盾纠纷，发现问题，及时介入、及时调处，努力把矛盾纠纷消除在萌芽的状态。改进工作方式，由群众上访变为领导下访，主动下访了解民意，倾听群众反映的热点和难点。

【记者】贺欢

【作者】 贺欢

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