UM心理咨询能力训练中心 李亚
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提问：来访者如果总是陷入沉默，那咨询师是应该等待对方再次开口吗？
好，如果来访者总是陷入沉默当中，咨询师要不要等待对方再次开口，这个不一定，要看情况而言。
如果这个来访者陷入了某种情绪当中，我们也感觉到要给他一些时间，让他在这个情绪里面多待一待，那就不要去打断他。
我给大家举个例子，我最长的一次跟一个来访者在一起沉默，大概沉默了 20 多分钟的样子。
在一节咨询里面，当时是他跟我讲了一个事情，我就给了他一个回应，这个回应是一个比较共情的回应。
我回应完了之后，他就睁大眼睛看着我。然后他就靠在那个沙发上，眼睛就望着天花板，眼泪就无声地流了出来，就一直这样无声地流泪，流了十几二十分钟的样子。也许更久。
就那个时候你就会觉得任何一个声音的出现都是一个破坏。
所以作为咨询师，我也为一个人他仅仅是得到了这样一句共情，仅仅是得到一句普普通通的共情，他就被这样的打动，而感到蛮悲伤的。
所以在这样的沉默里，咨询师和来访者都不会觉得这个时间很慢，也不会觉得很尴尬，因为大家都沉浸在某种相同的情绪的体验和感受里面，其实这个是一种更深刻的待在一起，如果这个时候我们要去说话，反而是破坏了这个沉这个沉浸在情绪里的一种感受。
所以大概过了20多分钟之后，他就跟我说从来没有人跟他说过这样的话，他觉得这样的话应该是电视上才有的。说完之后他又开始沉默，又接着哭。
那个时刻为什么不要去打动，是因为有很多汹涌的情绪在流动，而来访者只是沉浸在这种强烈的情绪的冲击里面，他需要时间，这个时候我们就不要去打断，因为这个时候的打断反而是破坏。
其实不说话跟他在一起是有连接的，说话是一种破坏。但是有些沉默是需要打断的，也是需要我们咨询师主动开口的。
比方说有些来访者他早年的依恋是非常的创伤的，特别是那种回避型依恋的来访者，就是他们不太能够去信任别人，他们也不太能够去用语言来表述他们的情绪和她们的感受，所以在咨询当中会有大段的沉默。
那么对于这样的来访者，咨询师可以主动一些。
那什么时候是我们咨询师去打断打破这个沉默的一个比较好的契机呢？
这个时候我的经验是这样子的。比方说我们看到这个来访者开始沉默了，然后你感觉他开始陷入了某种回忆或者某种情绪当中。
但是过了一会儿他就开始叹了一口气，你感觉他好像从那个沉默里面回来了，回到这个咨询室里面来了，这个时候我们就可以去打断了，我们就可以去问一下刚刚他沉默的时间里面他想到了什么，而不是我们注意到他在那里沉默的时候后，我们就去贸然的去打断。
有的时候是这个来访者比方说他保持某种姿势不动，他陷入某种沉默。但是突然你发现他变换了姿势，他开始望着窗外。好，这个时候也是我们去打断这个沉默的很好的契机。
我们也可以去问问他，我们注意到刚才他很沉默，但不知道他是想到了什么。就是我们会看到一个人，你感觉他神游了，好像他已经游离出去了，或者他游离进入他某一种自己的情绪状态里面去了。
我们看到他在游离，但是过了会我们看到他回来了，或者他叹了一口气，或者他变换了某个动作。这个时候我们就帮助他回到我们的咨询室里面来，然后我们帮助他来谈一谈刚刚发生了什么。
这个就是关于沉默要不要再次开口的回答，这个没有一个定律说一定要开口或一定不开口，我们要根据当时的状况和这个来访者的心智状态来看。
提问：哀悼一定要哭吗？
哀悼的过程是一个很复杂的过程，这个过程当中可能会哭，也可能会非常的痛苦。
因为在哀悼之前你要先看到你曾经经历了些什么，这个过程是很痛苦的。
以我目前的经验来看，通常这个过程会哭的，但不是说你哭就一定在哀悼，但是哀悼的过程一定会有哭，这是我目前经历到的。
提问：转介的时候我要不要去跟别人讲之前这个来访者的一些状况，以表示我为什么要转介？
我个人的经验是，转介的时候我们是需要向这个被转介的咨询师简单介绍一下这个来访者的状况，以示我们为什么要转介。
因为他也需要评估他要不要接这个个案。下面我简单讲一讲我们要怎么转介。
比方说我们有些咨询师不太擅长去做儿童青少年的咨询，但是我们身边有同学擅长，比方说你们来参加这个玩录像督导，就会认识很多同学。然后有些同学是学儿童青少年学习的，大家也做过婴儿观察，我们就可以把儿童青少年的个案转介给他们。
你对自己的了解越多，你就越知道哪些类型的个案不适合你。
我们每一个咨询师都有自己不太擅长的这个类型的个案，都有自己擅长的类型的个案，这是每一个人都有的。
所以转介并不羞耻，转介并不是说你不好，我们每一个咨询师都有自己不太擅长的领域。
那么不太擅长的领域，我们就可以转介给我们的同行。
所以我个人认为咨询师自己的人格状态是怎样的，他就会把自己的来访者治疗成什么样的，特别是长程咨询，所以咨询师个人的人格状态非常的重要。
所以，我们在转介的时候，我首先考虑的是这个咨询师自己的人格状态是怎样的，哪怕他有很好的受训的背景，但是他自己的人格状态不好的话，我不会把我的个案转介给他。
编后语：
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答疑老师：李亚 文字整理：花花