文 / 郭朝刚

组织的发展,人力资源作为最具主观能动性的第一资源,这是组织实现战略目标的关键支柱,具有不可替代的功能。

岁末年初,组织需要做好年度总结与新年计划,这是继往开来的盘点存量与预测增量的工作关键节点。

在此新旧交替之际,唯有通过盘点与总结,我们才能知晓未来业务量的变化和人力资源需求,与当下的现状之间存在哪些差距,从而可以策划未来的人力资源规划。

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年度人力资源盘点,从四个方面调查存现状。

每当一年的结束,我们都将进行人力资源盘点与现状总结,目的就是在全面深入的调查过程中,梳理人力资源现状的存量,基于明年的经营目标做好前瞻性的人力规划。

没有调查,就没有发言权。充分适宜的人力资源规划,必须调查与确认过去一年的总产值、利润和人均效率情况。在全面细致的人力盘点基础之上,做好现有人力资源存量盘点,我们需要从如下四方面进行策划与推进。

1、梳理一年中人力资源流动数量,包括:招聘入职、离职退休、晋升与调岗等各类人员异动数据。

2、汇总当年度人力资源的质量素质。基于人员档案和技能清单,分级分层整理不同学历、技能等级、职称/专业技术资源的分布与变动情况。

3、总结一年末人员结构分布比例与缺口。理清管理与非管理、生产与非生产、各职能技术序列的人才结构的合理与否、摸底各部门人员的满缺编情况。

4、梳理外部支持性资源与内部兼职状况。进一步理清组织是否存在外部专家顾问单位、内部兼职现状等。

基于调查分析研判,明确未来需求与现状的差距。

基于现有人力资源调查与分析,我们必须充分考虑两方面的因素:

1、下一年度的经营目标,预测未来一年业务市场的增减变化情况,现有人力资源是否适应这一变化。

2、盘点现有人力资源与经营调整的缺口,整理出各部门的人员盘点表、未来人力需求清单。

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不同的组织,处于不同的发展阶段,由于经营目标与业务增减变化不同,所对应的人力资源需求预测也不相同。必须是从外部因素和外部资源条件的两条线来进行调查与分析,充分考虑到现有人力资源的晋升与调动情况,从而明确需求与现状之间差距,以此作为未来人力资源供给预测的基础。

全面统筹设计人力资源的五项规划。

人力资源的规划,就是基于未来的经营发展目标,在全面盘点找出差距的基础上,做好人力资源的供求平衡的策略性方案。我们需要充分考虑到未来人力资源的需求与供给的匹配问题,到底业务类型与数量的变化有多少?与之相匹配的人力数量和质量的要求是什么?如何在人力结构层面做好合理统筹分配?

基于如上问题,组织的人才专家,或者是借助外部专家的力量,全面统筹设计人力资源的五项规划。

人力资源规划,是一项系统化、综合性、中长期的人力资源全面设计工程。一般情况,我们需要从五个方面来进行全面设计。

1、战略规划。战略是起点,是方向与路径。战略决定结构,结构布局人员。

2、组织规划。组织是保障,是实现目标的整体性力量。这是系统化布局人财物、权责利的统筹事宜。

3、制度规划。组织发展的文化软实力,包括设计组织的运行机制、政策、流程、措施与方案。

4、人员规划。做好岗位分析与评估,基于未来的需求,明确组织的定编定岗定员,梳理人员增补变化,并且给出相应的招聘选拔方案。

5、费用规划。组织中的人事物,离不开事前的费用预算与事后的核算。所计划的费用,既是一种人力成本,也应视为一种对于未来的投资。

本文下半部分,具体从组织战略与人力资源规划匹配、人力资源规划的流程与具体内容进行详细阐述。

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本文作者:郭朝刚,奇哲创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。