万豪全球客户答谢周

#2022GCAW #MARRIOTTSAYTHANX

2022年11月14日至11月18日期间,万豪国际集团沈阳地区四家酒店沈阳太阳狮万丽酒店、沈阳万豪酒店、沈阳和平艾美酒店、沈阳新都绿城喜来登酒店,围绕主题“CELEBRATING TOGETHER”展开为期五天的万豪全球客户答谢周活动。酒店结合各自的市场资源,展开一系列回馈客户的行动,感谢新老客户及媒体对万豪国际集团的支持,拉近我们与客户心与心之间的距离。

一份真挚的情,一颗感恩的心,一个持续一周的感恩回馈。“万豪全球客户答谢周”的由来可以追溯到1993年,Residence Inn品牌开始以“真北周”命名,在整整一周时间内以一种独特的方式,向酒店的顶级客户表示由衷的感谢。而随着时间的变迁和不变的真心,“真北周”现升华为“全球客户答谢周”,悄然之间已然成为我们的全球销售团队和酒店品牌的精神文化支柱。万豪国际集团一直致力于成为全球最受喜爱的旅宿企业,然而我们的成功有赖于客户一直的支持。

在全球客户答谢周期间,万豪国际集团沈阳地区四家酒店管理层一同与媒体朋友进行了艺术体验活动,与客户相聚体验新潮腰旗橄榄球活动,同时与销售同事一起进行了销售拜访,向我们的客户致以诚挚的感谢。在展现酒店自身品牌文化的同时,也多维度的向我们的客户表达感谢,邀请大家共同参与、见证、经历万豪国际集团的历史成就及崭新未来。

DAY1// 媒体答谢日

活动首日,四家酒店联合邀请本地权威媒体,与酒店管理层一起在沈阳园里文化创意园进行了艺术展参观活动及互动体验活动,现场准备了蛋糕裱花课堂及精美的下午茶。现场媒体朋友积极参与,热情互动,拉近了彼此的距离,也成功的了拉开了客户答谢周的序幕。

DAY2//销售拜访日

四家酒店的销售精英们联合对本地客户进行了拜访,为客户带去了精心准备的礼品,悉心了解了客户的需求,在拓展酒店市场业务的同时,向客户传播万豪国际集团“以人为本”的人文理念。

DAY3//店内活动日

四家酒店各自邀请客户到店,开展店内活动,并向当天在店的长住客和VIP客人派发礼品。通过活动与客人建立了更深的关系,更加立体地向客户展示了万豪集团个性化的服务精神。

DAY4//客户活动日 腰旗橄榄球体验

四家酒店联合邀请酒店重要客户在沈阳李铁8号足球公园开展了一场腰旗橄榄球体验。大家从繁忙的生活中抽离,沉浸体验了运动的欢乐时光,一起探索团队竞技体育的魅力。

DAY5// 电话销售拜访日

客户答谢周最后一天,四家酒店的市场销售团队通过电话拜访,向合作伙伴送上诚挚的问候,并期许在未来能够开展更加紧密的合作,也为2022年度万豪全球客户答谢周画上了圆满的句号。

我们始终会用细致入微的服务和始终如一的待客理念,陪伴每一位客户见证光辉岁月和荣耀时刻。感谢客户及媒体始终如一的支持与选择,给予我们不断前进的动力,让我们不断创新前行。我们将始终通过自己的不懈努力,一同回馈客户们不遗余力的支持和厚爱,为客户们创造更加真挚的服务体验和旅居感受。

关于万豪国际集团

万豪国际(纳斯达克股票代码:MAR)集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达,在132个国家和地区拥有超过7,500家酒店,包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店,并拥有30个酒店品牌。万豪国际集团运营屡获殊荣的旅行计划——万豪旅享家(Marriott Bonvoy)。