前几天接到个同行电话,跟我说有一个客户,想做个运动主题MALL,想邀请我们团队帮着策划策划。正好这两天卡塔尔世界杯如火如荼开赛,国内年轻人的运动热情也随之高涨起来。

接完电话,我回味了一下,才发现:确实啊,现在运动主题的商业项目越来越多了,我也经常在很多项目上看到各种主题运动场景。但如果做个纯粹的运动MALL,是不是真的存在市场可能性呢?难道大家都被疫情憋坏了,迫不及待得都要来运动了?

虽然今年上半年我们团队也刚做完一个运动主题综合体的策划项目,但那个项目还是偏向于城市微度假业态多一些,体量更大,业态也更广泛。如果把MALL也做成纯运动主题,是否真的可行呢?毕竟投资商不管是国企还是民企,要在上海拿地,都是需要算回报率的账的呢。

所以,我想,在破题之前,还得好好理一理,找到项目的核心发展要点,才好下手。

以下几点,是我总结的最重要的几个问题:

1、这个项目的客户定位一定要想清楚。

很难想象,一个购物中心全部变成不同类型的运动场会是怎样的?商业的常识告诉我,整个项目不可能是纯粹的运动业态,还必须构建丰富的适应市场需求的业态组合。

所以,目标客群的商业消费需求,是所有定位的前提条件。

也就是说,谁会对这类项目感兴趣?他们有着怎样的消费偏好呢?毕竟现在逛商场的主力客户还是年轻人和亲子家庭,他们的需求,运动一直不是特别主打的方面,那就需要进行多元化业态的合理论证和配置。

2、理解运动产业的底层逻辑

在打造运动主题之前,我们还是需要了解运动产业的底层逻辑。

我们曾经做过一项研究,发现国内外运动产业最重要的引擎就是赛事,因为赛事具备了最高的能量和社会的关注度。所以,体育明星和重要赛事,就是一个运动体的核心生命力。比方说NBA的超级碗啊,电竞大赛啊,这些与室内空间相关的赛事,都可能是一个商业项目可以考虑的内容。

而以赛事为核心,就会拓展出相关的体育业态,而这些业态就是项目的特色和灵魂。

3、运动主题业态必须是特色吸引物。但是,什么样的业态才是最合适的呢?

一个商业项目,一定有自己的基本盘。这些基本盘所配置的业态,是保障商业项目能够可持续运营的基础。

具体到运动主题的大业态来说,比如亲子运动、运动体验、运动培训、运动赛事等等,这背后的问题是,运动产业的生态和成熟品牌已经进化到什么程度了呢?怎样择优选择?

4、场景空间上应该如何营造?网红打卡点该如何选择?这样空间的弹性和可变性怎么预留?

关于这一点,在当下商业进入到以流量场景为核心的时代,应该是我们重点研究的环节。

我们团队为此做了一个研究,看看行业内现有项目的运动生活场景是怎样做的?列了一张标如下。后面我们还会针对其中的案例,重点讲一讲。

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5、稳住商业基本盘,构建合理的业态组合

整个商业的业态该如何组合?既要突出运动主题,而且还要够潮,够有吸引力?投资回报率还要有保障。

所有打算做运动项目的投资人,看到一些低坪效的业态,都非常担心投资回报率。那么,这个运动主题商业的经济帐应该怎么算呢?

所以,我想这里面的业态配置,有一个相当朴素的核心逻辑是:玩好、吃好,再和朋友社交,顺便买点东西。

6、后续的运营问题怎么落地?

不可否认,运营是商业价值的核心。但是,运营问题不应该最后考虑,而恰恰相反,运营正是要前置考虑才行。后续运营出现的一些问题,如果在前期商业规划和招商层面没有予以充分考虑,往往就会留下难以补齐的缺憾。

在运动主题商业的策划层面,如何为体育运动活动留出足够的灵活空间,应该成为重点关注的问题。当然,这些灵活空间的设置,不能脱离目标客群而存在,而应该为核心客群服务,同时结合社交运营手段,将客群逐渐扩大并沉淀,形成商业可持续发展的黏性客群基础。

核心问题总结好了,下面我就以上问题的解决方案,结合一些重点案例,做一个大复盘。

更多创新运动Mall的精彩内容,可点击下方视频号。

总体来看,在当前的市场环境下,我认为有以下三大特色模式,可以值得重点参考:

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通过充分利用第五立面,在屋顶玩花样,

让运动变得酷炫而浪漫

购物中心打造屋顶空间,本质就是老题新作,但是只要做到平中见奇,还是可以在一众项目中脱颖而出,这种设计,充分利用了宝贵的商业空间的同时,为MALL提供了富有创造力的角落。

关于在屋顶上构建运动公园的模式,我们来看几个案例。

1、上海长风⼤悦城屋顶运动街区—Sky Park⾼登公园

这是国内⾸个购物中⼼屋顶综合性潮流运动空间。独特⼜专属的屋顶运动健⾝场景一经开放就成为了上海时尚运动新ICON。

Sky Park的屋顶空间动线以螺旋状打造出双层结构,上层为环形跑道,下层更偏向城市休闲及商业用途。近千平米的梦幻花海景观,让视觉丰满度足够的同时也更具备实操性。

上层空间的Starry Runway星空跑道,是屋顶的核心元素。把跑道设置成了粉红色,除了提供正常运动健身打卡,也让许多跑不起来的人,没有的抵抗力。

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下层空间是花海和社交空间,一个小型的儿童运动主题乐园,这是又一个引流神器。还有陆续开放的攀岩等运动项目。

长风大悦城商场还独创国内 “运动云”系统,将线上积分、线下消费、运动进行打通,实现“运动-积分-消费-积分-运动”的场景闭环。

2、上海前滩太古里的天空环道Sky Loop和悦目桥Scenic Bridge

上海前滩太古里是这两年开业的商业综合体典范。其中屋顶跑道和观景道为项目增色不少。

其中,Sky Loop天空环道,全长450米,环绕4楼屋顶一周,该条跑道由专业跑步道与散步道组成,横跨前滩太古里南北两区,串联起商业、休闲和景观。

依托跑道资源,跑道周边设置了补给站和淋浴间,以及更多的运动相关的只能空间。业态上,引进日本高端专业运动品牌ASICS。开设中国内地首家ASICS RUNNING STATION跑步型动社。未来这里就是上海最具特色的跑步休闲,社群挥汗运动的聚集地。

3、上海南翔印象城MEGA的屋顶星空跑道

南翔印象城的这条屋顶星空跑道也是众多跑步爱好者的心仪之地。跑步的同时,还能打卡世界最大的数字翅膀——“天空之翼”。当然这种屋顶的天空跑道,更重要的是流量打卡和承接活动举办的功能。

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跑道的下一层,还设置了常规的宠物乐园、儿童游戏区和户外运动场,业态上也大作运动文章,除了上海首家弹力猩球超级运动中心、国际级真冰滑冰场和带恒温泳池的健身房。成为了白领运动和家庭休闲的首先场所。

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合理利用商业室内外灵活空间,

以运动主题媒介,打造定制化场景空间

现在很多mall或者是街区商业,会存在可供利用的公共活动空间,比如室内中庭,又比如室外景观绿地等。这些公共活动空间,结合体育运动主题,搭建一些重休闲娱乐,轻功能的场景,也是一种四两拨千斤的创新手法。

不过,值得注意的是,运动与灵活空间的结合,需要明确指向商业的核心目标客群,以此为中心进行扩圈,创造出一个情景式、体验式、代入式的运动社交和生活场景。在这样的前提下,一个非常流行的空间——“运动社交场景”就诞生了。

如何合理利用商业的室内外空间,打造社交场景,我们可以来看看以下两个案例。

1、海宁云朵城的室内中庭:运动社交的立体化

浙江海宁的万朵城,是一个地产商与教育局和体育局三方共同主导的项目,借助天生的体育基因,想打造一种“文、体、商”共生的新生活模式,一个新业态商业综合体。

整个mall,以中庭的作为核心场景。

首层的中庭运动空间,设计成了一个“百变运动场”以不同的主题需求,即时策划一场篮球赛、足球赛、乒乓球赛等多样化赛事,或者来一场现场美术创作大赛……总之,它既可以作为百变区域,也可以实现不同规模的赛事和活动。

连廊二三楼的空间部分,搭建出一座独特的魔法桥,在安全的考量之下,设计以半透明的网状通道形态。攀爬,穿行,平行时空里的擦肩而过,瞬间化身独具意趣的游乐场。

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在这个mall里面,连廊是一个最立体的空间,通过首层小广场、空中空间,以及顶棚的结合,可以打破常规,也打破了空间二维与三维视觉的边界,人在空间中,形成多方位的视觉交流。多种运动形式的表达,让整个空间变得更加立体化,也更富有层次感和趣味化。

2、广州尚城万科里的室外公园:全民化的社区运动社交生活场景

广州尚城万科里是属于区域型商业综合体,它凭借3万㎡的沉浸式自然休闲公园成功出圈。

这个公园将城市生活与自然元素进行了极致融合, 通过自然、开放、多空间特色加入了更多互动元素于沉浸式体验场景 ,涵盖了亲子玩乐、潮玩艺术、休闲生活等多元功能,创造出一种独特、健康的社交生活方式,成为拉动体验式消费增长的新引擎。

而且,这种空间可以尽可能的吸引人气,非常适合举办全民化的运动类主题活动,从白天的打卡目的地到夜间休闲娱乐空间,做到一景多用,是真正的商业流量入口。

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以品牌零售和创新休闲核心业态驱动,

强化运动主题体验感和沉浸感

运动商业综合体作为商业的一种,除了场景引流之外,落实到运营层面,这就需要把业态真正招进来,运营好,才是可持续发展之道。因此,核心业态的品牌化和创新化,在为商场提供客观的经济收益的同时,也在为消费者创造独一无二的身份认同感和极致化的体验感。

在体育运动领域,一个品牌就是一个社群。和传统营销方式不同,Z世代的人群,更注重品牌圈层。特别是运动爱好者,对于运动品牌的忠诚度和社群化,更加凸显。

除了体育品牌外,随着“90后”“00后”成为消费主体,购物中心的体育业态也随之悄然洗牌,除传统的冰场、健身房和瑜伽馆外,攀岩、射击、射箭等创新型体育项目开始涌现,就连对场地要求严苛的潜水、马术、滑雪、卡丁车等户外项目也能在购物中心进行体验。

接下来,我们就来看看,几个最新的案例。

1、TX淮海的首家Nike Style零售概念店

一个运动品牌入驻,或者是城市首店、概念店的开业,往往会吸引整个圈层甚至行业的目光。

概念店,新世代的 “运动潮流创作空间”这与上海最时尚的街区——TX淮海的“潮气”完全匹配了。耐克也凭借着其运动品牌的号召力,将这里变成了运动潮人“必打卡”的互动聚集地。

(中国首家Nike Style零售概念店)

2、上海东虹桥中心的LAS蓝时潜水

明年将正式开业的上海东虹桥中心,引入了SSI国际潜水机构的钻石潜水中心、国内潜水领军品牌-LAS蓝时潜水。目前试营业同步开放,将提供全线美人鱼、自由潜水等课程,以及水下古风、水下婚纱等多种水下写真服务。

LAS蓝时潜水打造了沪上首家阶梯式10米潜水池,纵向分布于东虹桥中心6号楼地上一层至地下二层。潜水池长12.5米,宽8米,由浅至深分为1.4米、6米、10米深度,可满足自由潜水、美人鱼、水肺潜水的不同等级训练与考核要求。

这样做潜水运动的好处在于,不仅有非常好的引流观演效果,同时还能对这个区域产生很好的运营收入,提高了空间的产出效率,一举两得。

3、重庆星光68二期的Starry Ocean星光海底世界

在重庆星光68二期商场的中庭,矗立着一座亚洲第一大的室内360°环绕水族馆,设置了“神秘百慕大、亚特兰蒂斯、美丽大堡礁、贝壳宫殿”四大主题。它可以为顾客提供深海潜水、水下摄影、水下表演等独家海洋运动相关的体验。

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总结

最后,我想说,后疫情时代很长,“好逛”和“停留”永远是商业的真理。作为体验感极重的新兴业态,体育运动+商业的组合,不仅仅给沉浸式消费带来了新的模式,更是突破了以往只能闲逛的个人消费模式,从而拉长了消费链条,为流量带来了新的模式。一定会成为购物中心不可或缺的竞争优势。

对于Z世代这帮同时拥有潮流先锋和落地生活的消费需求的年轻人来说,一个有温度、有内容、有生活的主题,一定是他们用脚投票的重要因素。同时如何针对目标人群营造出社群氛围,这点对于长期运营极为重要。某种意义上说,引进赛事、策划各类体育运动活动的能力,决定了项目的长期竞争力和生存能力。

在引入合适的体育业态后,购物中心则需要掌握此类消费人群的衍生需求,促进品牌间的异业合作,提供配套业态和增值服务,从而形成聚合效益,提高整体利润。